2009年上半年国全营销师三级真题及答案.docxVIP

2009年5月劳动和?社会保障部国家职业?资格全国统一鉴定?卷一：职业道德理论?知识第一部分　职业?道德一、职业道德基?础理论与知识部分（第?1～16题）答题指?导：该部分均为选择题?，每题均有四个备选项?，其中单项选择题只有?一个选项是正确的，多?项选择题有两个或两个?以上选项是正确的。请?根据题意的内容和要求?答题，并在答题卡上将?所选答案的相应字母涂?黑。错选、少选、多选?，则该题均不得分。?(一)单项选择(第1?题～第8题，每题1分?，共8分。)1.市?场经济催生了一些新的?道德观念，你认为不属?于其中的是（　　）。?A、自主性道德观念?　B、重义轻利的道德?观念C、竞争的道德?观念　D、学习创新的?道德观念2.三人?行，必有我师，说明?了(　　)的道理。?A、执政为民　B、团?结和睦　C、互相学习?　D、助人为乐3.?社会主义道德建设的基?本要求是(　　)。?A、社会公德、职业道?德、家庭美德B、爱?国主义、集体主义和社?会主义C、爱祖国、?爱人民、爱劳动、爱科?学、爱社会主义D、?有理想、有道德、有文?化、有纪律4.在我?们的社会生活中，经济?条件比较好的人和经济?条件比较差的人交往，?前者不能带有优越感看?不起后者，后者也不能?带有自卑感，感到低人?一头。这是人际交往中?（　　）。A、平等?原则的要求　B、互助?原则的要求　C、功利?原则的要求　D、谦让?原则的要求5.下列?不属于企业文化的功能?的是 (　　)。A?、整合功能　B、激励?功能　C、强制功能　?D、自律功能6.下?列关于道德的说法中，?正确的有(　　)。?A、道德是处理人与人?之间关系的强制性规范?　B、道德是人区别于?动物的根本标志C、?道德对人的要求高于法?律　　　　　　　　D?、道德从来没有阶级性?7.清代，吴县有一?商人蔡某，蔡某的朋友?去世了。他差人把朋友?的儿子叫来，要给他一?千两金子。对方甚感惊?讶和不解。蔡某解释说?：钱是你父亲生前寄?存在我这里的。朋友?的儿子问蔡某：我父?亲留下字据了吗？他直?到临终也没对我说过这?事。钱，我不能要。?蔡某说：没留字据，?但字据在我心中，而不?在纸上。蔡某说，?字据在我心中，而不在?纸上。这句话的含义?是(　　)。A、我?想怎么说，就怎么说，?纸上说的不算数B、?你爱怎么想，就怎么想?，纸上说了什么，你不?知道C、我已经把字?据牢牢记在心上，能背?诵下来D、做人的原?则在我心中，不在外面?8.社会主义法制的?核心是（　　）。A?、有法可依　B、有法?必依　C、执法必严　?D、违法必究(二)?多项选择(第9题～第?16题，每题1分，共?8分。)9.遵守职?业纪律，要求从业人员?(　　)。A、履行?岗位职责　　　　　　?　　　　　　　　B、?执行操作规程C、可?以不遵守那些自己认为?不合理的规章制度　D?、处理好上下级关系?10.以下关于职业技?能的说法中，正确的是?(　　)。A、职业?技能是人们履行职业责?任的手段B、职业技?能的提高靠经验积累?C、职业技能高低取决?于个人体质强弱D、?人的先天生理条件对职?业技能的形成有一定的?影响11.关于职业?责任，下列说法中正确?的是(　　)。A、?是否具有职业责任是从?业人员道德水平高低的?体现B、职业责任与?物质利益存在直接关系?C、社会和企事业运?用法律和纪律手段保障?职业责任和义务的履行?D、职业责任是个中?性概念，并不涉及道德?问题12.从业人员?举止得体的具体要求是?(　　)。A、态度?恭敬，对顾客尊重和有?礼貌B、表情从容，?按部就班、不慌不忙地?接待服务对象C、行?为大度，为了国格，表?现出应有的大国气势和?风范D、形象庄重，?表情严肃，不轻浮随便?，不鬼鬼崇崇13.?对从业人员来说，劳动?合同(　　)。A、?是从业者的护身符?　B、在任何情况下都?不可变更C、是从业?者的卖身契　D、?是权利和义务统一的体?现14.关于从业人?员做到诚实守信，不完?整或不准确的理解是(?　　)。A、诚实守?信的前提是看对方是不?是诚实守信B、不做?对不起朋友的事情，是?诚实守信的根本体现?C、不管许诺什么，只?要兑现了诺言就是诚实?守信D、获得手段是?否正当是检验一个人是?否诚实守信的标准之一?15.台湾塑胶大?王王永庆拥有资产超?过10亿美元，但创业?之初，白手起家的他，?有时为了赚一分钱利润?，深夜冒着大雨把顾客?所需要的东西送到目的?地，他奉行的理念是?一勤天下无难事他曾?经说：多争取一块钱?生意，也许要受到外界?环境的限制，但节约一?块钱，可以依靠自己努?力；而节省一块钱，就?等于赚了一块钱。从?上述案例中，可以判定?王永庆是个(　　)。?A、生活简朴的人　?B、吝啬的人　C、计?较小利的人　D、善于?经营的人16.以下?说法中，正确的是(　?　)。