运营管理运营管理战略-动态竞争力[63p].pptVIP

“战略只是成功的一半”。据《财富》统计结果显示绝大多数CEO失败的原因不在于没有战略或者战略不佳，而是没有很好地执行这些战略。这种情况占到了失败的70％以上。 举例来说．一些竞争力强的企业如戴尔电脑、丰田、西南航空公司它们的战略都是公开的。戴尔的市场／生产模式世人皆知。丰田则开放：其厂区，甚至允许其竞争对手进厂参观。西南航空公司“不提供不必要且服务”的战略使它成为了唯一一家25年连续盈利的航空公司。企业保持竞争优势的秘密在于执行。 四、只有战略就足够了吗？ Kaizen日本的说法 * Kaizen日本的说法 * 在20世纪80年代，小到电子表、大到汽车的日本产品纷纷涌进美国，美国本土工业面临着强烈的冲击。面对 这种情况，美国前商业部长Malcolm Baldrige先生召集了几十位经济专家、管理学家和企业家进行研究，以寻找出路。在充分研究的基础上，他们向美国国会提出了设立“美国国家质量奖”的建议。它每年只授予2～3家具有卓越成就、不同凡响的企业。为了表彰波多里奇在促进国家质量管理的改进和提高上做出的杰出贡献，美国国会通过了国家质量改进法案，创立了以他的名字命名的国家质量管理奖。 * 在制造业中，设备调整和产品线换型会占据大量的生产能力，使企业无法从一种产品形式迅速地按照顾客的需求进行转变。随着准时制的普及，越来越多的企业意识到缩短设备调整时间的重要性。例如，百事的装瓶工厂里，