设计心理学1教材.ppt

设计心理学 案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？ 案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？ 案例3：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？ 案例4：餐饮空间布局比较 案例6:“不可能图形”为什么不可能？ 总结： 从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验，相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展，提高设计者创意能力的目的。 美国认知心理学家唐纳德· A ·诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能……” 。（使用的角度） 人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计 国内学者的一些定义: 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年 定 义： 设计心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。 二、设计心理学研究什么？ 2、设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感 第二节 设计心理学的历史和相关学科 审美为基础的心理学研究。 工业化、信息化为背景的心理学研究。 早期职业设计师的经验知识。 现代设计心理学研究。 一、审美为基础的心理学研究 1、心理美学 也称“美学心理学”、“审美心理学”，它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派。 移情说（费肖尔父子、立普斯） 距离说（布洛） 二、工业化、信息化为背景的心理学研究 1、消费心理学、广告心理学 2、工业心理学以及人机工程学 1）人机工程学的定义：人机工程学是研究人与系统中其他因素之间相互作用，以及通过将相关的理论、原理、数据和方法运用于设计中以优化人与系统表现的学科 2）物理人机工程学；认知人机工程学；组织人机工程学 3）霍桑效应 三、职业设计师的经验知识 格雷夫斯（Henry Drefuss）：《为人民设计》 ，《人体测量》 四、现代设计心理学 现代心理学发生的变化： 实证研究越来越多。 研究领域越来越广，研究课题划分越来越细。 研究方法、手段越来越丰富、先进。 传统研究中的调查法、问卷法、实验法、访谈法仍是主要手段，但许多现代电子、数字技术设备被加入到传统的研究方法中。 1、 可用性工程（Usability Engineering） 1）可用性工程是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产品的可用性的新兴学科，这门学科建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。 2）可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（Usability design） 3）可用性： 有效性（effectiveness） 效率（efficiency） 用户主观满意度（satisfaction） 5) Norman在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了以下重要的可用性设计法则：1）可视性2）反馈3) 限制4) 一致性5) 启示性 2001年Nielsen及其同事提出了以下10条可用性设计原则： 系统状态的可视性（用户能获得适当反馈） 系统应与真实世界相符合（符合用户认知习惯） 用户的控制权及自主权（用户能根据反馈作出相应措施） 一致性与标准化 帮助用户识别、诊断和修复错误（容错性） 预防错误 依赖识别而非记忆 使用灵活及有效性 最小化设计（避免无关或极少使用的