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某工司品控管理系统商业方案概要
三大思维 品质思维 效益思维 时间思维 工程品质 利润的基础 口碑的关键 海尔品控 工班管理的核心 利益 尊重 诚信 明确标准 现场辅导 5S的定义与目的 1-------整理 定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。 目的:把“空间”腾出来。 2-------整顿 定义:要的东西依规定定位,定量摆放整齐,明确标示。 目的:不用浪费“时间”找东西。 3--------清扫 定义:清除施工现场内垃圾,并防止污染懂得发生。 目的:清除“赃污”,保持施工现场干净明亮 5S的效用 5S的五大效用可归纳为: 1.5S是最佳推销员,提高公司形象。 2.被客户称赞为干净的施工现场,客户乐于签单; 3.由于口碑相传,会有很多人来施工现场参观学习; 4.清洁明亮的环境,会吸引施工班组到这里工作。 施工现场“清扫”管理效果分析: 1.例行施工现场每日清扫清除垃圾,保持干净。 2.例行施工工序管理,杜绝交叉施工重复清扫。 3.清扫是用心来做的。 4.清扫是培养习惯的过程。 5.明确清扫是工程的一部分。 6.明确卫生样板。 5S是现场管理的基础 我们可以提供给客户呢? 产品 品质 速度 安全 价格 现场方面 清扫、整理 标识形象的装饰、布置 内部配合衔接 工地营销经验 经验: 一二一原则: 服务好一个客户 带到公司二个客户 成交一个客户 工地营销经验 经验: 每天扫三次地时间点的意义 1.11:30 2.15:00 3.下班 工地营销经验 经验: 三带一原则: 派工三个工地 带回一个客户 少一个客户罚5000元 每个客户奖励2000元 施工管理重点 品控管理 品控的关键 管工期:工期是成本,工期是诚信 施工准备工作: 1.详细阅读图纸核对预算图纸 2.与设计师做好内部沟通(默契配合) 3.做好施工计划 施工中: 提前安排工作计划告知客户配合的时间 做好客户交底搞好客户关系(勤沟通) 做好工班施工图纸交底不翻工少损失 鼓励工班引导速度创造利润 4.建立一对一责任考核制,制度化管理 品控的关键 管利润:严格执行利润考核责任制度 确保公司利润大局为重 做好客户沟通变更单及时签字 分项决算增减及时签字 普及施工手册制度 做好施工日记 催款提前一周提示 油漆施工前决算核查利润确保合理利润满意多赢 竣工验收前和客户先做好自检沟通提前收好尾款 尾款验收当日一定收完 提示:签字是依据,保持客户关系. 品控的关键 管验收:质量是客户的底线,是企业的生命线 严格分项验收 施工前交底仔细 施工中巡检 验收前自检 验收时认真仔细 标准化样板工程的管理特色 公司老总下工地 全员检查工地。人人监督标准化样板工程 尊重工人民主管理 自主管理和自觉管理 客户的满意是管理最高目标 企业营销方式的改革 座店销售加工地营销 小区开发加工地营销 工地开放式营销 专题讲座营销 施工队伍自主营销 工地竞争型营销 激励式促销 营销基本战术 动员客户看 开门施工随便看 设计师和营销人员看工地 领导看工地 宣传媒体看工地 营销基本战术--全员营销 服务营销 您好:欢迎参观XX公司的工地现场,我们的工程现进行到木工阶段,我是本工程的项目负责人,我可以为您参观时提供讲解和咨询服务,请跟我来参观,先和您解说一下我们的工艺,我们的水电均采用强弱电分开的施工工艺,施工时地面开槽……,泥工工艺….木工工艺…..环保选材……我们采用垂直管理,责任到人的管理模式,定时巡查,公司强调品质就是企业的生命大家的饭碗的管理理念,可能我们还有不到位的地方我们欢迎您指正,以便我们不断的提升,这是我的名片随时欢迎您打电话去我们公司咨询,您看可以的话我带您去我们公司参观一下,给您找一个主任设计师为您免费咨询一下,如果对我们的设计师满意的话,让他为您先先设计一下图纸,不满意我们也不会勉强您找我们装修的,您看如何? 施工管理模式--杨智伟 效益管理 企业的利润来源 1、产量(业务产值) 2、毛利率 3、减去管理费等开支=净利润 实行企业利润最大化三要素 1、提高产品价值 2、降低生产成本 3、减少管理费开支 编制预算定额的基本要点 1、预算必须跟工程施工管理相结合 2、每个产品的成本分析准确率应达到95%以上 3、预算定额必须由企业统一编制 4、报价应根据当地市场行情统一报价 5、预算应对各种材料及工人工资进行汇总分析 控制管理方案要点 1、规范材料定点配送 2、设立材料审核员(专人负责) 3、审核员根据预算成本严格控制 4、方案应设置严格的权限范围 5、制订材料审核配送操作流程 6、人工成本由工程部经理实行直接监控 7、
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