第9周：注重形象礼仪.ppt

个人形象的作用 1988年，竞选美国总统的老布什受到了另一竞选人杜卡基斯的强烈阻击，在民意测验中，一度落后10多个百分点，但老布什的助选专家们立即采取对策，一方面改进演讲时嗓音尖细、手势生硬、手臂动作死板的毛病，使老布什在竞选演讲中的形象大为改善；另一方面，突出了老布什的自我意识，改变人们原来对老布什是“里根的影子”的思维定势；再辅以“平民总统”的形象打扮，最终反败为胜，成功的当选为该届美国总统。 这个例子说明：我们每个人都有个形象定位，而且这种定位直接影响着他人对你的感觉。尤其是面试时，其个人形象起着很大的作用,对面试是否成功关系重大。 求 职 形 象礼仪 面试礼仪 1、仪容、仪表 2、服饰 3、举止 4、表情 5、言谈 仪容仪表 仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。 学生仪表总的要求是：干净整洁。 头发要常洗，不要出现异味。 另外男生要注意头发的长度。最长的标准是：前不覆额，侧不盖耳，后不及领。最短的标准是：不能光头。 女生可以是短发也可以是长发，但是长发应是束发或盘发。 学生的手是你的“第二张脸”，因此应注意手的保养与洁净。 学生不要留长指甲，尤其是男生，一定要勤剪指甲；女生不应图彩色的指甲油。 表 情 表情是人的第二语言。面试时的表情应该是自然大方、泰然自若、热情友好。 最好的表情是微笑，表情当中最重要的部分是目光。 俗话说眼睛是心灵的窗户。眼睛的表情是最为丰富的。下面我们就跟大家介绍一下怎样正确的使用目光。 目光的使用 面试中怎样注视考官才是礼貌的、合适的？我们从注视对方的时间、角度、部位、方式以及变化等五个方面来解释： １、注视的时间占整个交谈时间的三分之一到三分之二为好。 ２、注视的角度以平视和侧视为好。 ３、注视的部位以脖子以上为宜。 ４、注视的方式应该是直视或凝视。 ５、目光的变化包括：眼皮的开合、瞳孔的变化、眼球的转动、和视线的交流。 目光的使用 举 止 举止是指人的动作和表情。日常生活中人的一抬手一投足，一颦一笑，都可概括为举止。 风度来自优雅、优美的举止动作，来自充满了自信、有良好修养和自然的动作。 对学生举止的要求是：自然、文明。 站姿 站姿 入座时应从左侧入座、动作要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 行姿 握手的正确姿势 伸出右手，四指并拢，大拇指微微分开，掌心向左，虎口向上； 握在对方的虎口处； 握手的力度是稍微用力（大概在两公斤左右）； 握手的时间以三到五秒钟为宜。 服 装 面试时着装的要求是庄重保守。适合穿的服装有：职业装（男士穿西装、女士穿职业套裙或套装）。 服 装 活动二:案例分析。请说说小李失败的原因。要求:小组讨论,并派出一名代表汇报。 案例 小李是一个特别注重个人形象的人，由于家境不宽裕，所以穿着虽然朴素但非常整洁。毕业求职时看到同宿舍几乎所有同学都给自己添置几套像样的行头，以备面试之用，他就坐不住了，但要置办一套名牌服装，谈何容易。正愁着，同班的一位女生给他出了个主意：某市场有冒牌的某名牌服装，绝对能以假乱真。 小李心动了，立即从上到下给自已置办了一身，只花了相当于正品十分之一的钱。看到试衣镜中的自己在“名牌”的包装下焕然一新，小李很是满意。返回学校后，又特意让一个对品牌颇有研究的同学检验了一番，竟然没有看出破绽来，小李彻底放心了。第二天，就穿着新衣服去参加某知名名牌公司的面试。 面试进行得非常顺利。 最后一个问题了！一个一直沉默的女考官发问：“你的着装很有品位，不过，你所穿的品牌似乎不是你这个年龄学生经济能力所能承受的。你不觉得你的追求太超前了吗？ 小李一下愣住了。这可怎么解释呢？小李支支吾吾半天，越解释越不明所以。最后不得不坦白说：“这是假冒货，很便宜的。”女考官和另一位考官嘀咕了几句后，对小李说：“很遗憾，我们不能录用你”。 点评 小李失败的原因主要有三：第一，注重个人形象本是一件好事，但也要量力而行；第二，刻意的包装使小李丢掉了自己的本色，以致自己本来的优点在面试中意外地成了劣势；第三，品牌是公司的生命，一个知名的公司尤其重视员工的品牌意识，身着假冒牌服装本身就严重违背了正直的商业文化，而这正是所有知名公司所不齿的。 　 　　堂上活动三: 视频赏析（机会偏爱有准备的人），结合面试常识、形象礼仪展开讨论 。 * * 求职形象 求职形象 学生在仪表方面尤其要注意的是头和手! 仪容仪表 仪容仪表 视线向上表现权威感和优越感， 视线水平表现客观和理智。 视线向下表现服从与任人摆布。 站要有站