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元洲装饰-企业文化概要.ppt

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元洲装饰-企业文化概要

元洲装饰有限责任公司 基本认知 营销部 2006年9月2日 公司标志 《说文》中解道“元,始也。” 有第一,为首之意;更有“元者,善之长也。始而大通,君德会合”之说;《淮南子·原道》中也曾有“执元德于心而化驰若神”的教导。 而“洲”字则为“生长滋养之地”。 企业色 黄色 白色 黑色 红色 元洲装饰集团组织结构图 北京元洲装饰有限责任公司组织结构图 公司发展历程 1.1997年5月 成立股份制企业,进入北京第一家专业家装市场“百姓家装市场”,并成为“标准工程”的楷模。(右侧为公司早期的样板间) 2.最早提出成熟的企业理念:四把椅子 “四把椅子”,代表着家装市场最早的以客户为中心的经营思想与企业文化,成为家装业品牌建树的一个标志。 (图为四把椅子所代表的企业理念) 3.服务理念:客户满意是检验我们工作的唯一标准 1.提出多点支撑格局理念,多处市场定点,为客户提供了更方便更快捷的服务,也为企业壮大奠定了坚实的基础。当时已经入驻的市场有百姓市场、南鹏粤港、万家灯火等 。(图为百姓市场正在工作的设计师照片 ) 2.培养优秀设计师团队 这一年元洲设计师绩效薪酬的改革,吸引了大量优秀设计师的加盟,促进了设计师队伍整体水平的提升。元洲的优秀设计师团队成为在行业内最有创造力、最老资历的一批,也为当时的家装客户创作出大量优秀作品。(图为元洲第一批优秀设计师合影) 3.过硬的施工赢得了客户信任 元洲深知质量是企业的命脉,老总们均亲自检查工地,对质量要求极高,有不满意的地方当场用铁锤砸掉,重新整改。很多工长不能理解,但坚持带来了好的成效,更提升了整体施工质量,元洲砸跑了不达标的施工队,却得到了客户长久的信任和支持。(图为保证质量的铁锤) 4.同年 规范设计图纸、合同;改革施工队伍,建立项目班组长制;建立独立的质检部门,制定材料、施工验收标准。 1.1999年 与东易、龙发、阔达成立四方理事会(即社会上流传的北京“家装四小龙”),李总出任第一届理事长,四家公司建立战略联盟。 2.1999年6月 《元洲风》创刊 为了方便客户对家装知识及装饰公司的了解,元洲开始创办企业内刊——《元洲风》,它们记录了元洲的成长历程,也见证了客户对元洲的信赖和支持。(原始《元洲风》照片) 3.开始品牌化经营 元洲在太月园置业后拥有了自己的总部,总部的中心设计室是针对高端客户服务的部门。同时,元洲也以多点支撑理念积极开拓商场模式,进驻SOGO崇光百货就是当时的一大壮举,自此元洲也走向越来越正规的品牌化经营。(图为元洲公司总部中心设计室及进驻SOGO崇光百货时的合影) 1.2000年5月 引入竞争机制 公司开始实施设计师分级制度,并一直沿用至今,大大提高了设计师的竞争力 2.2000年9月 材料配送中心成立 这标志着北京元洲公司开始统一对每个工地进行以板材、油漆为主的标准材料配送为客户提供主材代购,统一材料配送,并着手建立元洲家居产品整体配套的前期工作。这时期元洲由家装设计、施工到提供相应的产品都有了规范和统一的模式。(元洲美标杯设计大赛照片) 3.2000年12月 元洲·远景设计公司成立,标志着元洲正式介入工装领域 1.初具规模,并将总部搬到红都阳光商务会馆 2.开始服务于全国消费者元洲开始建立全国的经营网络,青岛、成都和大连是元洲最早的直营公司,北京的精英被派往全国各地,对刚刚进入萌芽状态的外地市场建立了北京模式的示范基地。年底,外埠直营公司增加到五家,分别为:石家庄、青岛、大连、成都、广州。(图为元洲青岛分公司和成都分公司的开业照片) 为收集客户意见及协调工程中可能出现的若干问题,元洲编写了《客户服务工作表》,它明晰了整个施工流程中的交底、验收、材料、增减项等各个环节及与客户之间的补充协议,更成为客户与公司直接交流沟通的桥梁。(大白本封面) 4.业内首次提出“八大风格”主张 在业内首次提出“八大风格”主张:元洲在对各个时期的家装风格进行总结后,首次研究并提出了设计的“八大风格”,以引领客户在选择家装风格时的取向,此举也是业内第一次对设计风格进行如此宏观深入的解析。(八大风格书签照片) 5. 开始进入高端客户市场 2001年4月,元洲成立“于晓强工作室”,由资历较深的设计师于晓强担纲首席,专

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