张国良-8+1绩效量化技术【中华讲师网】题稿.ppt

定义考核指标 ?只有对考核指标定义清楚、界定清楚，才能知道考核什么内容 ?考核指标的定义包括指标定义及指标计算公式 ?指标定义的最终目标是确保指标不产生歧义，考核时不扯皮 考核指标 指标定义 指标公式 人均招聘成本 每位录用员工的平均直接招聘成本支出。直接招聘成本包括 招聘差旅费、网络 人均招聘成本=直接招聘成本/录用人数，直接招聘成本=招聘差旅费+网络费+现场招聘费等 ?指标定义，部分需要进一步明确定义里面的内容 ?指标公式，部分需要进一步明确子公式 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 考核指标与绩效数据 指标类型 指标示例 需明确及收集的数据 KPI 招聘及时率 录用员工数、应招聘员工数 人均招聘成本 招聘成本、录用员工数 GS 人力资源规划提交的及时性 人力资源规划提交的时间标准、人力资源规划提交的实际时间 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 经营者为下属设定目标常犯的错误 好高骛远 缺乏分析达成目标的策略 不考虑资源支持 心太软，容易被下属公关： 目标完成不了，下属都是往上级公关，但却往往忘记了向市场公关。 不要随意该目标，可以通过设立“总经理特别奖金”来作为补偿 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 制定目标值应考虑的八大因素 上级单位的要求 长期规划的要求 内/外部顾客的期望 历史数据 员工人数 地区经济