朱磊：有效沟通-中华讲师网题稿.ppt

找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效沟通朱磊 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效沟通——沟通概述 沟通就是人与人的接触。 沟通其实不是一种本能，他是一种能力，不是生下来就具备，而是训练出来的，但也有可能我们具备这种能力被压抑住了，可证明沟通是训练出来的，如果我们常常训练我们自己沟通讲话，面向很多人说话，对我们将来会有很大影响。 １、在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体，表达很肯切，面对人时就会取得别人的好感。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效沟通——沟通概述 2、激励我们的员工，也就是改善我们工作的绩效，做经理，总经理不是天天在那里开会，是出去把他们串结起来，他们都是珍珠，而你是那根线。 4、流通信息，走的时候会留备忘录，关系也不会断掉，走的时候会一一介绍新人，信息一断链什么东西都是从头来过。 沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效沟通——沟通概述 一个人心态不好，嘴象弹簧一样也没有用，心态有三个问题1、自私2、自我（别人的问题与我无关，眼中只有自己）3、自大（我的想法就是答案，关心你会不会想到别人，分三点：1、注意他的状况与难处，2、注意他的需求与不便3、注意他的痛苦与问题。） 中国人不是不会讲话，是不太关心