以顾客为主的商品结构题稿.ppt

2002-7 北京烽雅精英企顾司 我的承诺： 我将全身心地投入到本次的学习，希望通过学习能够达到： 第一： 第二： 第三： 承诺人（签名）： 一、采购员也拥有千军万马 如何让你的商品象士兵一样？ 如何排兵布阵？ 二、以客户为主的商品结构 商品组合是商品结构的核心 2.6 确定商品结构的方法 如何确定 市调：市场、顾客、供应商 学习：同行中的优胜者 客层需求分析是商品组合的核心 市场调查是前提——调查什么？ a. 居民状况（年龄、收入、文化、职业…） b.消费习惯 c.消费文化 d.消费水平 （消费性支出、有车一族…） 他总在十点零五分，进入店里。进店前，他会推一推眼镜。然后拿一份民生报，以及一瓶蓝色利乐包低脂鲜乳，20元的那种。他总会刚好给我30元，而且是两个十元硬币和两个五元硬币。 ——台湾《7-11之恋》 按人口状况分类的消费群体 举例：家乐福商品结构 举例：7-11商品结构 练习：商品结构的确定 洗化用品（小分类） 饮料（小分类） 家电（小分类） 纸品（细分类） 炊具（细分类） 厨房调料（细分类） 三、商品计划的制定 市场营销4P 消费品营销4P 产品 PRODUCT 价格 PR