春节租车需求盛旺“以租代购”春天未来临.doc

春节租车需求旺盛 “以租代购”春天未来临 新华信Motorlink 郑雪芹 春节长假要来临了，回老家、出游、走亲访友……春节期间的外出活动比平时要频繁得多。那么，消费者在春节期间是以何种方式出行的？是否会考虑租车呢？为了解消费者的看法，由腾讯汽车频道与新华信国际信息咨询(北京)有限公司共同推出了“春节出行您租车吗？”的网络调查，共回收有效问卷3237份。 春节探亲访友 六成以上消费者会考虑租车 春节是中国人的传统节日，国家法定假日为七天。调查结果显示，在春节长假期间，72.8%的被访者选择回老家过年，与亲朋好友团聚一堂。 (见图1) 图1、春节期间的节日安排 可见，春节出行的频率要大大高于平常。那么，消费者在春节期间出行时会考虑租车吗？调查结果显示，明确表示“会”的被访者占了61.0%，同时也有20.7%的被访者明确表示“不会”，其次，18.3%表示“不确定”。(见图2) 图2、春节期间出行是否考虑租车 调查同时显示，在春节期间有租车计划的被访者中，66.9%用于“春节探亲访友”，该用途成为消费者春节期间租车的主要原因，选择比例远远高于用于“自驾出游”、“临时用车”等的其他被访者。 (见图3) 图3、租车的主要原因 租赁费用高成为制约消费者租车的主要原因 那么，不打算在春节期间租车的被访者又是出于什么原因呢？调查结果显示，“租车费用高”成为制约消费者租车的最主要因素。其次，“车况不好”、“没有心仪的车型”等也导致部分消费者不考虑租车。 租车费用一般根据车辆类别、品牌、新旧程度、短租长租等各方面的不同，价格也有差异，紧凑型级别以下的普通家庭用车一般在100~300元不等。但是，从市场反馈来看，由于春节期间需求增加，国内绝大多数地区的租车价格在春节前一般都会有所上涨，媒体报道显示，多个城市的汽车租赁在节前一周约上浮30%，在春节7天长假期间，上浮幅度甚至达到50%-300%。(见图4) 图4、不租车的主要原因 消费者租车看重信誉和费用 日租200元以下接受度最高 在参与此调查的三千余名被访者中，40.7% 曾经有过租车经历，59.3%未曾租过车。调查表明，“汽车租赁公司的信誉”和“租赁费用的高低”是消费者在租车时最看重的因素。 值得关注的是，无租车经历的被访者比有租车经历的被访者更看重“租赁公司合同的合理性”和“续租、维修等租赁服务能力”。 (见图5) 图5、租车最看重因素 调查结果显示，83.4%的被访者表示能够接受的日租费用在200元以下，其中35.2%希望低至100元以下，48.1%可接受100-200元之间。 而有租车经历和无租车经历的被访者又表现出了很大的差异，有租车经历的被访者比无租车经历的被访者能够接受价格更高一些的日租费用。(见图6) 图6、能够接受的日租费用 消费者看法不一 “以租代购”春天未来临 汽车“以租代购”是从去年逐渐发展起来的一种新型销售模式，由经销商或汽车租赁公司与消费者签订“以租代购”合同，然后消费者每月缴纳一定的租金就可以把车开回家，一般1-3年的合同期满后，这辆车的产权就归消费者所有。 可见，“以租代购”同时具备了汽车租赁和贷款购车的特征。那么，消费者是否接受这种销售模式呢？调查表明，被访者看法不一，34.3%明确表示“接受”，41.8% 则明确表示“不接受”，同时，还有23.9% 表示“不确定”。 而从两类人群的不同态度来看，有租车经历的被访者对“以租代购”的接受度明显高于无租车经历的被访者。(见图7) 图7、是否接受“以租代购” 进一步的调查显示，在表示“接受”以租代购的被访者中，“降低全款购车的费用压力”成为他们选择以租代购的主要原因。其次，“免去购车首付，还可分期付款”、“可根据自己的实际驾乘感受及时更换和选择汽车品牌”也为这部分消费者所看重。(见图8) 图8、接受以租代购的原因 而在表示“不接受”以租代购的被访者中，“对租赁的车辆不放心”、“费用算不清楚”成为这部分被访者不接受以租代购的主要原因。其次，对售后服务的担心和车价变化的担心也影响了这部分消费者的选择。(见图9) 图9、不接受以租代购的原因 结论 新华信通过以上调查发现，由于出行频率的加大，汽车租赁在春节期间需求旺盛，但同时因费用过高也制约了一部分消费者的消费需求。而对于“以租代购”这种新型销售模式，消费者看法差异很大，遭到四成以上被访者态度鲜明的抵触，可见“以租代购”的春天并未来临。 第 1 页，共 7 页 北京：朝阳区酒仙桥路14号兆维大厦7-8层 100016 电话：010