13.玩转大学高档模板-唯美淡雅蒲公英ios半透明效果模板概论.pptVIP

西直门地铁站自动售检票系统 乘客满意度调查报告 第10组 张泽英——《轨道交通调查与出行行为分析》课程设计答辩 03 数据分析 02 调查问卷 01 调查方案 目录 04 结论与建议 * 目的 对象 单位 了解乘客需求，向地铁站提供意见，同时对所学知识进行实践 在北京市地铁西直门站随机抽取的30名乘坐地铁的乘客。 北京交通大学交通运输学院轨道交通调查与出行行为分析调查小组。 调查方案 * 程序 时间 时间 a.确定样本量 b.设计纸质问卷 c.选择合适时间在西直门地铁站发放问卷 d.回收问卷 e.向被调查人发放小礼物 f.数据整理 g.数据分析 2015.10.23，中午十二点半到两点 2015.10.24，上午九点半十二点 2015.10.25，下午五点半七点 调查方案 2 POINT 甄别问卷部分答案设计较为隐晦，便于筛除不符合条件的乘客。乘客信息部分指标分级较为细致，全面的了解了乘客信息，便于下一步的数据分析。主体问卷采取1——5级指标分级。 调查问卷 答案设计 1 POINT 问卷分为三部分：甄别问卷、乘客信息、主体问卷。问题设计主要采用矩阵单选题，穿插普通单选、多选及情景模拟题 问题设计 调查问卷 3 POINT 1.在问题设计方面，考虑到有些问题乘客不方便正面回答，我们特意设计了情景假设问题 2.主体问卷部分，考虑到被调查者在填写问卷时