图书馆软管理发微.PDFVIP

( ) 中国图书馆学报 双月刊 2000 年第 1 期 ZHO NGGUO TUSHUGUA NXUEBAO ●张钦恩 图　书　馆　软　管　理　发　微 摘　要　软管理是以人为本的管理。从管理的职能、对象、绩效、内容及职业特性来看, 图书馆都更 需要加强软管理。我国对图书馆软管理虽早有研究和实施, 但很薄弱。对图书馆实施软管理, 要认识 管理对象, 做好尊重人、关心人、爱护人、理解人、使用人、教育人、培养人的工作。只有把软、硬管理 相结合, 图书馆才会更快发展。 关键词　图书馆管理　软管理　以人为本　人的工作 分类号　 25 1 G 　 . ABSTRACT So ft m anagem en t is o r ien ted to hum an re sou rce s It is very im po rtan t fo r lib rary to im p rove so ft m anagem en t b ecau se o f th e funct ion s, object s, effect s and con ten t s o f lib rary m anage m en t. O n ly if so ft m anagem en t and h ard m anagem en t are w ell in tegrated, can lib rary develop rap id ly. 　 . . . . KEY W ORD S L ib rary m anagem en t So ft m anagem en t H um an o r ien tat ion H um an re sou rce s 　 25 1 CLA SS NUM BER G 　　当前, 图书馆管理研究正逐步走向深入。本文试对 理与广义管理的职能有所不同。广义管理的职能是指计 图书馆管理的另外一个视点—— 图书馆软管理予以探 划、组织、指挥、协调、控制; 软管理的职能则侧重于教 讨, 以求其微义要旨。文中得失, 殷望有心的读者不吝作 化、疏导与激励, 用柔性手段进行调节与控制, 用非强制 出评鉴。 性的一套方法去影响、感应人的心理和行为, 从而调动 人的积极性、创造性, 凝聚实现组织 目标的群体意志和 1　管理、软管理与图书馆 力量。它是一种难度大而内涵丰富的高级管理, 其效果 往往是滞后的, 但却是深远的和凸显的。当然, 肯定软管 ( ) 管理, 源 自人群组织之内需, 与人类的劳动分工偕 理的积极作用, 并不否认硬 刚性 管理的重要地位, 只 生俱来。管理也是生产力。“管理是一种有别于自然科学 有刚与柔的糅合与互补, 才能使管理获得成功。 技术的社会科学技术, 包含在 ‘第一生产力’的范畴之 如何把软管理溶汇于、运作于图书馆管理活动, 用 [ 1]