毕业专题格式规范(WORD档案下载)-龙华科技大学工业管理系.docVIP

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封面 字用粗體,邊界建議先設好,如下頁的實例。 封面的背 有一個實例,在下下頁。 標題頁 標題頁的內容和封面完全一樣。所以就不舉例了。 龍華科技大學 工 業 管 理 系 專 題 報 告 製商整合系統的 模糊評價 Fuzzy Evaluation in a Manufacturing Business Integration System 專題學生: 黃育玲 賴怡杏 阮政中 陳彥廷 顏志維 指導教師:曾國安 老師 中 華 民 國 九 十 九 年 十二 月 龍 華 科 技 大 學 專 題 報 告 多 因 模 糊 評 價 之 應 用 民 國 八 十 九 年 五 月 審定書 論文通過後,審定書是一定要的,這頁需要三種簽名:三位評審老師的簽名、指導老師的簽名、以及主任的簽名,下面就是一個格式的實例。 龍華科技大學 工 業 管 理 系 專題報告口試審定書 本校工業管理系陳永益君等八人所提專題報告多因模糊評價之應用-以龍華科技大學教師升等辦法為例經本委員會審定通過,特此證明。 專題書面報告口試考試委員會 委 員: 黃 安 德 林 澤 杰 吳 若 禹 指導老師: 方 孝 華 系 主 任: 張 家 和 中 華 民 國 九 十 九 年 十二 月 摘要 摘要宜依研究目的、文獻、研究方法、研究內容及研究結果加以摘要敘述,約五百字左右以一頁能打字完成為原則,過長的摘要並不是很恰當,摘要的尾巴要加關鍵字約四到五個。以下是一個約五百個字例子。 在自由化國際化經濟政策的推動下,郵政在其他相關業者(如銀行機構)持續投入後市場競爭難已避免。如何縮短民眾在郵局內等待與服務時間,為當下重要的課題,本文研究排班與增加服務人員對服務品質與成本的影響,並以平均等待率與平均阻塞率為效標。 以桃園縣第十九支局做為個案研究對象,實地觀察並記錄民眾在郵局內使用情形,將資料輸入、分析與模擬後,歸納出結論並對郵局提出建議,期望可用來提昇郵局作業服務品質,使其能在作業流程上更加流通順暢,讓此郵局能發揮其最大的效益來服務民眾。 模擬結果發現其顧客阻塞率高達34.85%造成等待時間率11.62%過長,改善後若設定新的班表來進行模擬結果,顧客阻塞率與等待時間率比實際情形降低了31.41%和6.30%;另外若增加一位新進服務人員,其顧客阻塞率與等待時間率將降低13.75%和6.24%。由這兩種改善方法來看,都可減少顧客等待時間,建議此郵局從內部服務人員排班或增加新進服務人員方面做改善,皆可顯著提升郵局的服務效率。 關鍵字: 郵局作業、排班、系統模擬、阻塞率、等侯率 Keywords : post office operation; job scheduling; system simulation; blocking rate; waiting rate ※※ 註:「摘要」兩字用14號標楷體,「摘要內容」用12號標楷體。 誌謝 首先作者深深的感謝指導教授謝清俊教授及張仲陶教授耐心的指導和熱心的幫助,以及黃國安教授、杜敏文教授、陳文正教授提供寶貴的意見,使得本論文得以順利的完成。再感謝王鏡湖同學的印刷驅動器FIFO板以及提供了不少的寶貴意見,葉秀緯同學、林同聖同學、林世釗同學、叢毓麟同學等愉快的相處,使本論文得以愉快的完成。另外,非常謝謝劉冠軍先生,夫人細心的打字,最後,作者將本論文呈獻給他最敬愛的雙親蕭新卿及蕭伊梅女士,更願他的家人來共享這一份榮譽。 我最後還要感謝我的同學胡南王,他使我的無法展張靈感有了啟發,當然最重要的還是我的父母了,他們供我養我,讓我這幾年沒有後顧之憂的在這邊唸書,我覺得沒有好好的唸書,真對不起他們。 ※※ 註:「誌謝」兩字用14號標楷體,「誌謝內容」用12號標楷體。 目錄 封面 1 封面的背 1 有一個實例,在下下頁。 1 標題頁 1 審定書 5 摘要 8 誌謝 10 目錄 11 圖目錄 12 表目錄 13 公式目錄 13 專題製作書面報告編排要點 13 一、

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