个人与团队管理00001.docVIP

第1题：( 态度 )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 第2题：（工作满意度）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第3题: 最早提出组织承诺的是( 贝克尔)。 第4题: ( 组织承诺 )与缺勤率和流动率成负相关。 第5题: (社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。 第6题: (首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 第7题: ( 光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 第8题: (刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 第9题: ( 归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 第10题: ( 内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 第11题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华*桑代克)。 第12题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( 费德勒 )。 第13题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是( 心理成熟度)。 第14题: (外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的