护理规范及核心制度.新护士培训简析.ppt

护理规范及核心制度huliguifanjihexinzhidu 孙丽霞 前言 随着社会经济的发展,患者对健康的需求和对医疗服务的要求也在逐步提高;与此同时,相关法律法规的修订和完善,亦使患者自我保护和维权意识不断增强,这就在一定程度上导致了医患关系的紧张,也对护理人员提出了更高的要求和挑战。对于刚刚走出校门踏上工作岗位的新护士,为了使她们顺应时代的需求,为了让她们尽快适应医院环境,适应临床护理工作,提高护理服务质量,树立爱岗敬业、以患者为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质胜任护理岗位,对新护士进行岗前培训是至关重要的过程。 护士素质 护士行为： 仪表: 1.仪表端庄、着装规范，护士服整洁、庄重，衣帽整齐统一。 2.春秋冬季穿长袖工作服，配白色长裤、工作鞋，同肤色长筒袜，衣领及裙边不外露。 3.不浓妆上岗，上班不戴耳环（钉）、戒指、脚链及有色眼镜。不染有色指（趾）甲。 4.不戴彩色头饰，不染彩色头发，头发前不遮眉后不过颈。 5.佩带胸牌于工作服左上口袋处。 护士素质 护士素质 工作行为 1.严格遵守护理人员职业道德和全院的工作制度。 2.保持良好的护患关系，不与病人谈论与工作无关的事情。 3.耐心答询，实行首次接待负责制。 4.不谈论病人的隐私，暴漏病人的操作注意遮挡。 5.上班时间不做与