第7讲 决策及其过程概要.ppt

第三节 决策方法 四、期望值法 期望值法多用于风险型决策 不同状态下的销售利润 期望值 预期收益 畅销（0.25） 一般（0.5） 差（0.25） 高价（7元） 90 75 60 75 平价（6元） 96 72 56 74 低价（5元） 100 60 46 66.5 第三节 决策方法 决策者类型 保守型、进取型、稳妥型 高价 平价 低价 损益值 后悔值 损益值 后悔值 损益值 后悔值 销路好 90 100-90=10 96 100-96=4 100 0 销路一般 75 0 72 3 60 15 销路差 60 0 56 4 46 14 最小损益 60 56 46 最大损益 90 96 100 最大后悔值 10 4 15 案例计算 某公司计划生产一种新产品，该产品在市场上的销售情况有三种，对每种情况出现的概率无法预测。现有三种方案：A自己动手改造原有设备；B全部更新，购进新设备；C购进关键设备，其余自己改造。据测算各个方案在各种自然状态下的预期损益见下表。请画出后悔值矩阵表并根据最大后悔值最小的准则进行决策。 损益表 销路好 销路一般 销路差 A 180万元 120 -40 B 240 100 -80 C 100 70 16 后悔值矩阵 销路好 销路不好 销路差 A 60 0 56 B 0 20 96 C 140 50 0 第三节 决策方法 五、决策树法 决策点 方案分枝 状态点 概率分枝 案例计算 XX房产公司拥有上海某区现值1.2亿元的土地，对该公司而言，存在三个对土地的处理方案：首先，立即卖掉土地，地基完全不予开发；其次，开发之后出售，有两种进一步的选择，一是建造基础设施（道路、下水道等）之后出售，使其他开发商能在此基础上进一步营造房屋；二是在整块土地上进行充分的房产开发并销售。当然，该公司也可以做出第三种选择，即不出售也不开发该地块，等待观望未来的经济发展前景。各方案都存在一定的风险，假定情况如下： 经济趋势预测 下降 上升 不变 概率 单独地基价值（亿元） 开发收益 仅建基础设施 2、完全开发 30% 0.5 -0.2 -1.0 20% 2.5 2.0 3.0 50% 1.2 0.5 1.0 E C D B A 建基础设施 完全开发 部分开发 上升 无变化 下降 上升 无变化 下降 上升 无变化 下降 立即售出 +3.0 -1.0 +1.0 +2.0 +0.5 -0.2 +2.5 +1.2 +0.5 +1.2 A方案： 3*0.2+1*0.5-1*0.3=0.8 B方案 2*0.2+0.5*0.5-0.2*0.3=0.59 C方案—选择A，去除B D方案 2.5*0.2+1.2*0.5+0.5*0.3=1.25 综合比较，选择D方案 课堂案例 为生产某产品，H公司设计了两个基本方案：一是建大工厂；二是建小工厂，如果销路好，3年以后考虑扩建。建大工厂需投资300万元，建小工厂需投资160万元，3年后扩建另需投资140万元。扩建后可使用7年，其年度损益值与大工厂相同。每种自然状态的预测概率及年度损益值如下表： 根据上述资料用决策树法做出决策。 自然状态 概率 建大厂年度损益值 建小厂年度损益值 好 0.7 100 40 不好 0.3 -20 10 后7年 销售情况 前3年销售情况 好 不好 好 0.9 0 不好 0.1 1 前3年情况 后7年情况 第四节 决策技巧：如何提高决策的正确性 一、准确收集利用信息 信息是决策的基础，决策的正确性在很大程度上取决于决策时所依据的信息量大小。 不要轻信别有用心的信息(手机收到中奖信息) 要注意平均水平与实际情况的差异（平均年收入与实际情况） 不要轻易放弃相互矛盾或截然相反的意见（中微子超光速） 对专（砖）家的意见不要盲从（三峡大坝防洪水） 要注意信息的时间性和获取信息的代价（及时价廉） 第四节 决策技巧：如何提高决策的正确性 二、正确运用直觉 在决策中依靠直觉是有一定的时间、地点和角色限制的。 直觉不是理性的反义词，也不是随意的猜测过程。 每个人都经常在利用直觉做决策 买衣服 第四节 决策技巧：如何提高决策的正确性 三、明智地把握决策时机和确定决策者 正确的判断是决策的关键 不仅是适当的时候果断决策，也表现为适当的情况下改变决策 HTC从低端机到智能机转变 决策是一个开放的不断重复的过程 优柔寡断是错误的 墨守成规也是错误的 第四节 决策技巧：如何提高决策的正确性 四、克服决策过程中的心理障碍 优柔寡断 下属最害怕听到上司说：“我现在无法下决定，我很苦恼，我也没办法。”你的优柔寡断会使下属变成一群无头蚂蚁，既找不到食物，又找不到回家的路。如果真面临这种无法决断的情况，你首先要做的就是听取下属的意见，即使你没