管理信息系统第01章课件.ppt

第1章 绪论 教学目的： 企业决策对信息系统的需求 企业信息系统体系结构 管理信息系统的地位 主要内容： 信息技术以及在企业中的应用 企业信息系统体系结构 管理信息系统与其他学科的关系 1.1 信息技术以及在企业中的应用 什么是信息技术？ 人的信息处理能力包括对信息的感知、记录、存储、计算、传递等; 人完成信息处理的主要器官有感觉器官、神经系统、大脑等 ; 存在的不足：有限 信息技术(IT: Information Technology)： 内涵：泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术 外延（从目前来看）： 传感技术：数据的感知、采集、传输 计算机技术：数据的存储、计算 通信技术：数据的传输 控制技术：数据的应用，如控制，指挥 优势：千里眼、顺风耳 信息技术在企业管理中应用的发展 到目前为止，经历了四个阶段： 1、单项数据处理阶段 时间：20世纪50年代中到60年代中 IT：计算机硬件和软件都比较落后，在硬件方面，以磁介质作为存储器的磁盘、磁带技术刚刚萌芽，外存容量很小；在软件方面，还没有操作系统，数据由人工管理 应用：计算机代替人工对局部数据量大、操作简单的业务进行处理，例如工资结算、单项汇总等。 特点：实现了数据的集中处理，但是数据不能共享，数据处理是单机的。 2、综合数据处理阶段 时间：20世纪的60年代中到70年代初 IT：计算机技术迅速发展，出现了具有高速存取和容量较大的外存储器，例如磁盘、磁鼓，大容量的外存储器促使操作系统的产生和文件管理功能的完善。这时数据被组织成数据文件存储在磁盘、磁鼓上，由操作系统完成程序和数据的管理，简化了人工数据的管理，实现了数据与程序的分离 应用：由单项的数据处理拓展为某一管理业务范围或管理子系统，例如企业的物资管理、情报检索、飞机订票等 特点：实时处理、数据能局部共享、系统采用主从式计算模式。 3、系统信息管理阶段 时间：20世纪70年代 到80年代 IT：出现了大／超大规模集成电路、大容量的存储器、网络技术、计算机性能和价格遵循摩尔定律发展，产生了数据库技术。 应用：整个企业的管理，在企业运行了管理信息系统，以辅助企业的生产、经营（如MRP-II） 特点： 实时处理、数据在全企业内部共享，系统以文件服务计算模式为主。 4、辅助决策阶段 时间：20世纪的80年代末至现在 IT：信息技术本身发生巨大的进步，例如超大容量的存储器(以GB为单位衡量存储容量)出现，互联网技术由军事应用拓展为商业应用，通信技术由单一的电信拓展为数据通信，计算机性能和价格遵循摩尔定律高速发展。 应用：多种信息系统应用，从数据管理，经历了信息管理，进入了知识管理 知识管理系统、电子商务 特点：企业内部、外部，信息在企业内外共享乃至全球共享 信息技术在企业管理中应用的发展趋势 引起发展的动因 信息技术 信息技术 企业运作与管理 1.2 企业信息系统体系结构 企业决策对信息系统支持需求的立体图 企业信息系统的数据关联 企业信息系统与企业运营、管理的关系 运作平台: 信息共享平台: 协同工作平台: 决策支持平台: 1.3 管理信息系统与其他学科的关系 * *