补充-决策支持系统课件.pptVIP

补充：决策支持系统 内容 决策支持系统的概念 决策支持系统的组成 智能决策支持系统 群体决策支持系统 4 1 2 3 第一节 决策支持系统的概念 一、决策支持系统的产生与发展 计算机的应用 信息支持决策的研究 1971年Keen： 提出“管理决策系统”（MDS） 1978年Keen和Scott Morton： 提出“决策支持系统”（DSS） 形成DSS新学科 二、决策支持系统的功能与定义 DSS目标：在人的分析与判断能力的基础上，借助计算机与科学方法支持决策者对半结构化和非结构化问题的有序决策，以获得尽可能令人满意的解决方案 功能 获取、组织、管理并及时提供与决策问题有关的组织内外部信息，如订单需求、库存动态、生产能力与财务情况、以及政策法规与市场行情等信息 收集并提供各项决策方案执行情况的反馈信息，如计划完成情况等 能存储和管理与决策问题有关的各种模型，如库存控制模型等 能存储并提供常用的数学方法及算法，如回归分析方法、线性规划等 上述数据、模型与方法的修改、添加和连接等 能灵活地选择、配置和运用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需的综合信息和预测信息 具有方便的人机对话和图形输出功能，能满足随机的数据查询要求 第一节 决策支持系统的概念 二、决策支持系统的功能与定义 DSS特征 对准结构化程度不高、说明不够充分的决策问题 模型或分析技术与传统的数据存取及检索技术相结合 易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 强调对环境及用户决策方法改变的灵活性适应性 支持但不是代替高层决策者制定决策 DSS定义： DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统 例：某企业为确定生产规模和合适的库存量建立 DSS的运作过程 模型库存有生产计划、库存模拟模型等 数据库存有历年销售量、资金流动情况、成本等 决策者通过计算机终端屏幕，根据DSS提供最佳订货量和重新订货时间 相应的生产成本、库存成本等信息进行“如果……将会怎样？”的询问 对所提方案进行灵敏度分析或者以新的参数进行模拟而得到一个新方案 第一节 决策支持系统的概念 三、决策支持系统的分类与应用 按总体功能划分 分析（为主）类：能为决策方案的设计和抉择提供依据 例如，财务分析系统和市场行情分析系统 求解（为主）类为决策者提供决策过程和方案抉择支持 例如，同类资源下多品种生产计划优化系统；新产品研发方案评选系统 兼有分析和求解类 按社会领域划分：经济、管理、教育、科技、医疗、政治、军事等 按管理层次划分：战略级、控制级、作业级 按管理职能或管理对象划分：营销、生产、采购、财务、产品研发、故障诊断、项目管理等 从发展的角度看：传统的、智能的、群体的、分布式的等 第一节 决策支持系统的概念 三、决策支持系统的分类与应用 比较成功的DSS特点 大都带有分析问题的功能，有的实质上就是一类决策分析系统 有积累大量数据的信息系统，如ERP系统，经济统计系统等 大都面向比较专一的范围和有限的决策问题，例如计划安排、资源分配、评价选择等 能够将非结构化/半结构化问题转化为半结构化/结构化问题 第一节 决策支持系统的概念 一、决策支持系统的系统结构 不同功能和特色的 DSS，系统结构亦不同 一般认为 DSS 的结构有两库结构和基于知识的结构等两种基本形式 第二节 决策支持系统的组成 对话子系统 数据库 子系统 模型库 子系统 用户 一、决策支持系统的系统结构 实际中的 DSS由这两种结构分解或增加某些部件的演变而来 第二节 决策支持系统的组成 自然语言 子系统 用户 问题处理 子系统 知识库 子系统 基于知识的DSS结构 一、决策支持系统的系统结构 第二节 决策支持系统的组成 对话子系统 数据库 子系统 模型库 子系统 用户 数据库 模型库 两库结构 一、决策支持系统的系统结构 第二节 决策支持系统的组成 对话子系统 数据库 子系统 模型库 子系统 用户 数据库 模型库 三库结构 方法库 子系统 方法库 一、决策支持系统的系统结构 第二节 决策支持系统的组成 对话子系统 数据库 子系统 模型库 子系统 用户 数据库 模型库 四库结构 方法库 子系统 方法库 知识库 子系统 知识库 二、人机对话子系统 第二节 决策支持系统的组成 三库子系统 请求检验、形成命令 处理 处理 读取数据、 构建模型、选择算法 信息查询 决策支持 决策者 请 求 结果 检验评价 系统修改 维护者 请 求 结果 人 机 人机对话子系统 三、数据库子系统 数据库子系统是 DSS 的基本部件，是支撑模型库子系统及方法库子系统的基础 近年热门起来的数据仓库（Data Warehou