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课程进程 第一单元:标杆企业卓越绩效模式 第二单元:全面认识绩效考核 第三单元:目标提炼与分解 第四单元:绩效考核表的设计 第五单元:KPI年度规划和绩效计划制定 第六单元:绩效过程控制 第七单元:绩效考核制度设计 第八单元:绩效面谈 成长型企业的『卓越绩效模式』 使命 愿景 战略主题 长期目标 中期目标 各部门的目标 过 程 管 理 体 系 年度 策略 研讨会 季度分析会 月度烧烤会 周例会 日清 管理 年终总结会 企业年度主计划 被考核人的月计划 被考核人的日清表 让绩效实 现成为必然 策略 分析 激 励 机 制 战略研讨 企业级的年度目标 员工的目标 各部门的月计划 策略 分析 策略 分析 目标年度规划及策略、计划制定时间 部门KPI 目标值/年度规划 岗位KPI 目标值/年度规划 分解 分解 企业KPI 目标值/年度规划 分解 分解 策略/月度计划 策略/月度计划 策略/月度计划 承接 支撑 承接 支撑 考核表填写 计划回顾 考核算分 结果应用 将年度KPI规划到季度/月度 职位 总经理 总经理 部门: 第一制造中心 序号 KPI 年度 必保目标 挑战目标 必保目标 挑战目标 1季 2季 3季 4季 1季 2季 3季 4季 品种生产计划达成率 99% 99% 97% 97% 97% 99% 99% 99% 99% 产品合格率 95% 99% 95% 96% 97% 97% 96% 97% 98% 99% 产品质量改善计划达成率 90% 90% 90% 90% 90% 90% 98% 98% 98% 98% 定额制造成本降低率 2% 5% 1% 1.5% 2% 2.5% 3% 4% 5% 6.0% 人均劳动效率提高率 2% 5% 1% 1.5% 2% 2.5% 3% 4% 5% 6.0% 设备综合率 85% 90% 80% 83% 85% 87% 86% 88% 80% 92% 演练:将年度KPI规划到极度/月份 将所定义的2个公司级KPI拟定年度必保目标及挑战目标。并规划到每个季度,同时说明理由 10分钟 职位: 部门 序号 KPI 年度 必保目标 挑战目标 必保目标 挑战目标 权重 1季 2季 3季 4季 1季 2季 3季 4季 1 2 3 4 5 6 7 合计 100% 绩效计划制定 绩效计划 1、与下属设定目标(KPI) 2、分析完成KPI的策略 3、制定实施策略的具体行动计划 序号 KPI 策略 完成目标目标的工作计划 所需资源支持 1 品种生产计划达成率 1-1规范周度生产作业排程; 1-2、理顺一、二分厂生产衔接; 1-3、配合调整常规品种清单,减少临时订单 1-1、3月10日前确定周度生产作业排程计划编制流程及规范要求; 1-2每周一召集一、二分厂生产协调会,分析待料情况,提出改进措施; 1-3、3月底前配合计划物控部、营销中心根据前期发货情况,修订常规品种清单,减少临时订单品种。 2 产品合格率 2-1、分解外部质量事故考核方案; 2-2、正式实施OQC 2-1、根据质量管理部确定的外部质量事故考核方案,5日前分解到相关部门; 2-2、10日前确定OQC检验规程,开始正式实施,控制不合格产品出库。 质量管理部提供考核方案 3 产品质量改善计划达成率 3-1、按计划组织实施质量改善计划; 3-2、组织质量体系内部审核 3-3、提交质量改善科研项目方案 3-1、10日前指定质量改善计划,重点关注:①QC小组活动;②工序能力指数测算;③轧辊装配;④狼牙针布合格率达标;⑤截切型盖板挂花工艺试验;⑥固定盖板去毛刺设备完成选型; 3-2、13日前修订质量体系内部审核方案,后按计划实施 3-3、3月15日前提交质量改善科研项目方案 质量管理部提供QC、工序能力指数测算培训 完成KPI的策略计划制定 演练:选择1个KPI,探讨1月策略 及制定1月工作计划 部门: 岗位: 考核周期:1/1-1/31 序号 KPI 策略 完成目标的工作计划 所需资源支持 1 时间:15分钟 重要工作列为GS 序号 工作目标 权重 评分标准 完成情况 (自述) 考核分 拆算分 1 3月15日前提交质量改善科研项目方案 10% 快:按时完成得90分,推迟扣10分/天; 好:一次性提交通过奖10分 15日提交通过 2 3月20日前提交积压在产品处置方案 10% 快:按时完成得90分,推迟扣10分/天; 22日提交通过 20% GS得分 演练:讲1月重要工作列为GS, 并撰写评分标准 部门 岗位: 考核周期: 1/1-1/31 签订日期 绩效计划确认 被考核人: 直接主管: 间接主管: GS工作计划 序号 工作目标 权重 评分
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