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交往与沟通 ------------10%：（2个选择4分，1个问答6分） -----------------------专题复习 考 标 要 求： 考点19. 知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能，理解文明交往的个人意义和社会价值。 C 27 1、★★(礼貌的重要性)为什么要礼貌待人?(2分) 答：礼貌是尊重和文明的体现，是通往友好交往的道德桥梁．是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足重轻的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。 2、★★礼貌待人的基本要求有哪些?(2分) 答：礼貌待人的基本要求是：语言文明、
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