公共关系理论与实务第九章解读.ppt

“十二五”职业教育国家规划教材 公共关系理论与实务 主讲人： 目 录 第一章　 公共关系学概论 第二章　 公共关系主体 第三章　公共关系客体 第四章　公共关系媒介 第五章　公共关系调查 第六章　公共关系策划 第七章　公共关系实施 第八章　 公共关系评估 第九章　 公共关系专题活动 第一节　记者招待会 第二节　展览会 第三节　庆典活动 第四节　赞助活动 第五节　联谊活动和开放参观活动 第十章　 公共关系危机管理 第十一章　 公共关系礼仪 第九章　 公共关系专题活动 第一节　记者招待会 1 第九章　 公共关系专题活动 【学习目标】 了解公关常用的各种专题活动的特点和适用范围。 理解各种公共关系活动模式的适用范围。 掌握各种公共关系活动开展公关活动的方法。 掌握策划与组织各种公共关系专题活动的方法。 公共关系专题活动是一种常见的公关活动。 它是组织以公共关系为主题， 有计划、 有步骤地开展各种有特定内容的社会活动。 几乎所有的社会组织在建立、 发展和壮大的过程中， 都要定期或不定期地举办一些专题活动来宣传自己、 协调关系、 塑造形象、 争取公众。 富有新鲜感和纪念意义的专题活动， 能使参与者在融洽和谐的气氛中感受到活动组织者的公众意图， 接受各种信息， 增强对组织者的亲善感， 达到提高组织知名度和美誉度的目的。 公共关系专题活动是一个有计划地进行准备、 实施和总结的过程， 策划和举办成功的专题活动， 要求公关人员不仅要有广博的知识， 而且还要熟练掌握进行各项专题活动的技能。 第九章　 公共关系专题活动 第一节　记者招待会 记者招待会的特点 1） 记者招待会是一种两级传播： 首先， 通过记者招待会将消息告诉记者； 然后由记者以各种方式、 渠道进一步将信息传递给社会公众。 2） 发布消息的形式比较正规、 隆重， 而且规格较高。 3） 与其他新闻传播的方式相比， 无论在深度还是在广度上都更为优越。 4） 与其他新闻传播方式相比， 速度更快， 减少信息传递损耗， 提高了传播效率。 5） 在记者招待会上， 记者们可以根据自己感兴趣的方面， 以及所着重的角度进行充分地采访， 能更好地发布消息。 6） 使组织更深入地了解新闻界， 促进组织与新闻界的沟通交往更加紧密和默契。 7） 对发言人和主持人素质要求很高， 如要求发言人和主持人反应机敏， 有较高的文化修养和口头表达能力等。 8） 耗费的成本较其他新闻传播方式高很多。 第九章　 公共关系专题活动 第一节　记者招待会 二、记者招待会的适用范围 在决定是否举办记者招待会之前， 至少应确认以下两点： 1. 确定新闻价值 对某一消息， 要论证是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值。 也就是说， 举办记者招待会必须要有恰当的新闻“ 由头”。 2. 确定最佳时机 组织应确认新闻发表的最佳时机， 如在新产品的开发、 经营方针的改变或新举措、 组织首脑或高级管理人员的更换、 新组织的开业和老组织的扩建或关闭、 组织合并、 组织创立周年纪念日、 重大的人身伤亡事故等事件发生时， 都可以举办记者招待会， 发布这些消息。 第九章　 公共关系专题活动 第一节　记者招待会 三、记者招待会的策划与组织 （一） 会前的筹备工作 1. 确定新闻发布会的主题 2. 选择会议地点和举办时间 3. 选择会议主持人和发言人 4. 准备发言稿和报道提纲 5. 准备宣传辅佐材料 6. 择定邀请记者的范围 7. 组织参观和宴请的准备 8. 会议预算 9. 做好接待工作 （二） 会议的程序安排 1） 签到。 应安排足够的工作人员， 设立签到处， 并派专人引导记者前往会场。 参加会议的人要在签到簿上签上自己的姓名、 单位、 职业、 联系电话等。 2） 发资料。 会议工作人员应将写有自己姓名和新闻机构名称的标牌发给与会记者， 并将会前准备的资料有礼貌地发给到会的每一位。 3） 介绍会议内容。 会议开始要由会议主持人说明举办新闻发布会的原因， 所要公布的信息或事件发生的简单经过。 4） 主持人讲话。 主持人要充分发挥主持和组织作用， 以庄重的言谈和感染力活跃整个会场气氛， 并应回答记者的提问。 5） 回答记者提问。 要准确、 流利自如地回答记者提出的各种问题， 不要随便打断记者的提问， 也不要以各种动作、 表情和语言对记者表示不满。 对于保密的东西或不好回答的东西不要回避， 而且要婉转、 幽默地进行反问或回答， 以确保所发布的消息准确无误。 6） 参观和其他安排。 会议结束还应由专人陪同记者参观考察， 给记者创造实地采访、 摄影、 录像等机会， 增加记者对会议主题的感性认识。 （三） 会议效果检测 1） 尽快整理出新闻发布会的记录材料， 对会议的组织、 布置、 主持和回答问题等方面的工作做一个总结， 从中