专题三：业务礼员仪培训.pptVIP

有“礼”走遍天下 她们给你的感觉有什么不同？ 忽视礼仪的结果 日本推销界流行一句话： 你若想要成为第一流的销售人员，就应该先从仪表修饰做起，先用整洁得体的服饰来装扮自己。一旦你决定进入销售行业，就必须对自己的仪表投资，这种投资也绝对是值得的。 一、基本准则 保持仪表干净整洁，自然舒适； 公司有统一着装要求的，应符合公司规定，注意服饰清洁，工号牌佩戴工整； 注重仪表的协调，追求“恰到好处的协调和适中” 。 与项目档次、定位相符，了解顾客，贴近顾客。 避免过于突出，不穿奇装异服； 使用优良的名片夹，备齐所需资料和文具。 二、仪容修饰要点（一） 孔子曰：“人不可以不饰，不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。” 头发：洁净、整齐，无头屑，不染夸张颜色的头发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰。 眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画浓重的眼影，不用人造睫毛。 耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。 鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。 仪容修饰要点（二） 胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 脸：洁净。女性