《产险新渠道基本管理办法2014版》绪论.docxVIP

产险新渠道基本管理办法（2014版）第三条相关定义：本办法中所指的新渠道业务指由电销事业部销售坐席以电话、网络平台为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。第六条本办法中的“渠道专员”（S-SellCommissioner）是指在机构负责营销方案的落地，销售推动，运营沟通、服务及投诉管理等工作的人员。第九条机构新渠道业务部组织架构（一）省会型机构的组织架构1．在二级机构设立分公司“新渠道业务部”，负责二级机构管辖内的所有新渠道业务的营销规划、销售落地、专项获客及销售支持等管理工作；2．在二级机构本部、外围三级机构及三级所辖的四级机构设立“新渠道业务分部”。在二级机构新渠道业务部的统一管理和指导下，负责该地区新渠道业务的拓展、运营及维护。（二）城市型机构的组织架构在二级机构设立分公司“新渠道业务部”，负责本机构所在地所有新渠道业务的营销规划、销售落地、专项获客及销售支持等管理工作。第三章人事管理第一节配置标准第十二条新渠道设置渠道总监、渠道经理、渠道专员三类岗位，岗位配置标准见下表：（一）渠道总监、渠道经理配置模型职级岗位分公司（全辖保费）省会型本部/三级机构（全辖保费）四级机构渠道总监分公司及省会型