广东体育职业技术学院校园网络设备、多媒体系统维护项目.doc

广东体育职业技术学院2015年校园网络设备、多媒体系统维护项目 谈 判 公 告 我院就接受合格的国内投标人提交密封报价。有关事项如下：项目供应商资格要求（合格的投标人）有独立承担民事责任的能力具有履行合同必须的能力项目总体要求文件地点：提供有效的证明材料报价截止时间及地点递交报价文件时间：报价文件递交截止时间和时间：谈判地点： 本次项目的所有相关公告会在广东体育职业技术学院网站（:7071/yb/type_single/000304.html）上公布，公布之日即视为有效送达，不再另行通知，有关此次招标事宜，也可按下列地址以书面或电话形式查询： 采购人名称：采购：广州市天河区黄村奥体路52号2015年1月20日 3. 例巡检查任务： 序号 系统 巡检周期 巡检内容 任务要求 1 机房系统 学生机房每学期二次中心机房三次 1、每学期至少二次机房学生机网络克隆；2、对服务器、教师机除尘，清洁。 3、对桌椅进行一次全面检修。 4、核心网络设备、网络行为管理设备、服务器、交换机，提供免费维护，需要维修联系厂家，厂家产生的维修费用，学校支付。 降低故障率 2 办公电脑及多媒体平台 每学二次 1、投影机的常规除尘，包括投影机通风口、过滤网除尘，散热风扇除尘，镜头清洁； 2、办公电脑系统升级或更换杀毒软件，全盘杀毒，操作系统补丁升级； 3、打印机清洁，除尘； 4、主要型号办公电脑的系统备份； 5、 免费维修内容还包括：投影机、电脑、功放、音响等设备的维修和配件成本 降低设备故障率，有效防止病毒及漏洞对整个网络造成影响，提高办公电脑故障处理速度 3 校园网设备及综合布线系统 每学期二次 1、信息点标签对应情况检查； 2、使用光纤通断测试仪；对光纤（包括冗余光纤）通断进行检测； 3、重要信息点通断测试：使用FLOKE测试仪对重要的信息点进行通断测试； 4、对路由、管槽的连接情况进行检查。 5、网络设备、服务器、存储设备除尘、清洁服务：使用原装专用的清洁材料及工具，对设备接口、板卡、散热系统进行除尘，清洁服务； 6、每季度对校园网进行一次全面检测，并填写《网络运行报告》。 7、每三个月对UPS进行一次带负载放电，以便保持电池极板的活性； 8、对服务器系统、设置进行备份 信息点标签99%对应，重要信息点、光纤100%畅通，路由、管槽连接情况正常。降低网络设备的故障率，掌握网络运行情况，可提高以后网络故障判断及解决时间。 4 打印机、传真机及外设 每学期二次 1、打印机、复印机、扫描仪除尘、清洁工作。 2、免费维修内容还包括：打印机、扫描仪等办公设备的维修和配件成本，但硒鼓、碳粉及易耗品学校支付； 降低设备故障率 5 校园广播系统 每学期二次 1、按照设计图纸认真检查一下设备之间的连接顺序是否正确连接； 2、每学期协助用户方进行分区的调整； 3、放声系统主观评价：自我感觉一下各个区域声音是否均匀,清晰； 4、服务器、矩阵、攻放除尘，清洁； 5、设备维修成本全部免费。 降低设备故障率，提高故障判断时间 6 监控防盗闭路电视系统 每学期三次 1、视频线、控制线、音频线等线材标签对应情况检查； 2、摄像枪接口的除尘，除锈； 3、镜头除尘； 4、云台转动轴承及齿轮的润滑； 5、硬盘录像机、专业音视频设备除尘、清洁。红外对射探头间障碍物移除； 6、免费维修内容包括：监控系统中监控摄像机的维修和配件成本。 降低设备故障率，提高故障判断时间 4.维护工作包括以下要求： 1）长驻服务：本方案要求外包公司将长期派至少1人在校园内驻点上班，发现问题，现场解决。 2）定期巡检：对于系统性问题，维护公司将另外派项目组上门巡检，发现问题，及时上报并提出解决方案。巡检项目组2-3人不等；时间由双方商定。 3）随时上门：紧急情况下接学院有效报修电话后，可增派响应人员，响应时间不超过2小时，上午11：30后报修下午2：30到，下午5：00报修第二工作日上午8：30到。 4）现场候任：学院由于公开课、会议等重要情况，由维护公司增派人员全程候任；一出问题，现场解决。 5）备机服务：在重要情况下，由于学院设备的问题不能及时修复，维护公司将为学院提供备机服务；备机包括电脑、投影机、话筒、中控等主要设备。 5.其他日常维护工作内容 学院日常维护工作重点关注以下部分： a、办公电脑、打印机、传真机及办公网络等 根据现场故障情况要求及时响应，能现场排除故障的当场解决，不能现场解决的，要求一个工作日内给出解决方案并协商出解决时限。 b、学生机房系统维护工作。 根据实际情况，对所有电脑使用硬盘保护卡定期对教学平台进行硬盘还原，可保证教学平台电脑软件的一致性。对机房网络及其它多媒体设备出现问题及时解决。 c、多