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2011 年 12 月考试管理学第一次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 高不确定性的环境是指：（） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的 C.复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境2. 以下不属于经营战略的是： A. 成本领先战略 B. 收缩型战略 C. 差异化战略 D. 集中战略3. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织 B.营利性组织 C. 工业组织 D. 企业组织4. 在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（） A. 环式 B. Y 式 C. 轮式 D. 全通道式5. 超 Y 理论是根据人性假设中（）假设提出来的。 A. 经济人 B. 社会人 C.自我实现人 D. 复杂人6. 管理的计划职能的主要任务就是要确定（） A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织中的工作设计 D. 组织的目标和实现目标的途径7. 管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（）的出现而产生的。 A.自然界 B. 组织 C. 生物 D. 人类8. 管理者对非正式组织的态度应该是： A. 设法消除 B. 严加管制 C. 善加管理 D. 积极鼓励9. 刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到 15 分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10 分钟后张总回来继续介绍情况。不到 15 分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了 10 分钟。整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。这说明：（） A. 张总不重视管理咨询。 B. 张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。 C. 张总可能过于集权。 D. 张总重视民主管理。10. 组织设计的原则不包括：（） A. 目标一致原则 B. 多头指挥原则 C. 有效管理幅度原则 D. 精干高效原则11. 有关人性特征的四种假设中，社会人假设是谁提出来的？ A. 沙因 B.马斯洛 C. 梅奥 D. 霍桑12. 以下哪一项不属于信息沟通的基本要素：（） A. 发送者 B. 编码 C. 传递的信息内容 D. 反馈信息的渠道13. 以下对直线制组织结构优点的说法中，错误的是（） A. 结构设置简单，责任明确，管理费用低 B. 加强了各职能部门的横向联系，有利于协作和配合C. 指挥命令关系清晰、统一、决策迅速 D. 信息沟通方便，反应灵活14. “根据过去工作的情况，去调整未来的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 实时控制 D. 现场控制15. 管理的载体是（） A. 工作 B. 技术 C. 管理者 D. 组织16. 某重要会议的开会通知提前通过电话告知厂每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确 A. 这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足 B. 这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C. 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题 D. 通知者所发信息不准确或不完整，可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素17. 布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9 型对应的是（） A. 任务型 B. 贫乏型 C. 团队型 D. 俱乐部型18. 对于民主式领导，下述（）说法中正确的是 A. 完全由领导者自己做出各项决策 B. 领导者与下属保持相当的心理距离 C. 主要运用个人权力和威信，而不是靠职位和命令使人服从 D. 不把更多的信息告诉下级19. 下列关于组织与管理之间关系表述错误的是。 A. 一切管理都是在组织中并且借助特定组织形式进行的 B. 组织对管理具有基础性和工具性的意义 C.管理是组织的必然要求和基本机能 D. 组织与管理虽然具有一定的联系，但没有组织管理也可以进行20. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职能关系是 A. 直线职权关系 B.直线职权关系 C. 职能职权关系 D. 都不是二、多项选择题（本大题共 40 分，共 10 小题，每小题 4 分）1. 控制的特点包括（） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性2. 管理学的特点是 A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘 D. 多科性 E. 历史性3. 公司战略包括：（） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收缩型战略 D.成本领先战略4. 外部招聘相对