资料软件特殊字符安装报错.丢失等的原因及特殊字符问题汇总.docVIP

--资料软件特殊字符安装不上报错或丢失的原因及解决办法- 问题: 最近有不少客户出现特殊字符安装不上报错或是表格中的特殊字符丢失,造成特殊字符在表格中显示错乱或显示不全,主要有下面几个原因和情况!!! 原因: 造成下面的原因主要有三个: 因杀毒软件升级,有了注册表保护功能使特殊字符安装不上报错，造成丢失或窜改 因装别的公司的软件使字体错乱. 因病毒原因,使特殊字符安装程序被病毒感染，无法安装. 解决方法： 特殊字符安装报错的设置方法： 造成特殊字符安装不了报错主要是360安全卫土和QQ电脑管家升级，保护注册表造成 主要有360安全卫土和QQ电脑管家,设置一下就可以解决安装不上的问题,如下面的详细设置讲解. 如果装了360安全卫土,打开安全卫土--------点击木马防火墙---------选择系统防护---------------把注册表防火墙关闭就可以了.如下图所示: 如果装了QQ电脑管家 如果开启的注册表保护的话，安装特殊字符的时候首先会弹出提示窗口如下图，点允许就可以安装了， 如果选择了阻止，那特殊字符就会安装不上，就会提如上面说的安装报错， 这时只要把实时防护关了就可以了操作如下： 打开QQ电脑管家--------点击查杀木马---------点击设置打开设置中心----选择实时防护---------------把保护注册表的勾去掉---确定就可以了.如下图所示: 下面是各种表现情况的问题解答： 一．问资料软件安装特殊字符报如下的错误安装不上如何处理？ 1.XP系统特殊字符安装不上提示如下图 2.WIN7或VISTA系统特殊字符安装不上提示如下图 答：特殊字符安装报错：主要因客户电脑装有360安全卫土或QQ电脑管家造成,设置一下就可以解决安装不上的问题,上面有详细设置的讲解.很简单把保护注册表的设置去掉就可以安装了，详细看最后面的讲解： 二.问：资料软件出现特殊字符丢失的情况如下图怎么解决？ 答：这个主要是特殊字符安装不成功造成的重装装一下就可以了， 安装方法：打开资料软件----点击菜单里的工具----选择其它工具---点击安装字体就可以了。如果安装不成功就把注册表保护的关了， 下面有如何设置的讲解 如下图 三．问：特殊字符被窜改使特殊字符重复造成表格里的特特殊字符错乱。如下图如何解决？ 答：因装别的公司的软件也带有特殊字符，安装后造成我们软件里的特殊字符出现上面的情况： 解决方法是打开造字程序---选择文件-字体连接-与选定字体连接，在下面的选择字体列表中，找到广联达字体或别的公司字体，点下面的删除按钮，把所有的广联达或别的公司名字的字体连接全部删除后点确定，关闭造字程序，如果让保存字体，就保存成zyzt.tte到字体文件就可以了。 四.问：资料软件符号因特殊字符丢失使字符发生了变化，如下图:如何解决： 之前是带：~和后面的字符的 之后就剩下两个圈了 答：上面的情况是因为特殊字符丢失造成的， 重新安装一下特殊字体就可以解决问题，如果安装不成功就按上面的设置方法，设置一下再安装就可以了。 Zlds