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《管理学基础》学习指导 课程名称：管理学基础 英文名称：MANAGEMENT 开课院系：远程教育学院 开课学时：34 学 分：2 授课对象：远程教育学院专升本工商管理专业学生 一、教学目的与课程性质、任务。 教学目的：本课程讲授具备现代管理理论。通过本课程的学习，学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法分析和解决管理中的实际问题，提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。 二、教学要求 管理学是在理论基础上实践性很强的课程，它主要讲授的有关理论、和实践。在对学生的学习提出“掌握”和“了解”两个层次上要求，所谓“掌握”指学生后，必须能将所学内容用自己理解后的学术语复述出来，这是将所学知识熟练应用到实践中的基础。“了解”要求学生对所学内容有初步的认知，不要求完全复述出来，但在遇到相关问题时要求能够辨识。 通 6 5 控制 控制目标与类型 制定控制标准 衡量实际工作 鉴定偏差并采取矫正措施 控制的专业领域 4 四、教学内容与讲授方法 讲课顺序 教学内容 授课方法 第一讲 管理概述：学习管理的概念及性质；管理的职能。 讲述教学；结合事例及管理故事说明。 第二讲 管理概述：学习管理者的层次、角色与技能及管理与环境的关系。 案例教学：结合国内公司与国外公司管理的管理实践进行说明。 第三讲 管理概述：管理的科学性与艺术性；西方早期管理思想 讲述教学：突出管理的科学性与艺术性。 第四讲 管理概述：西方古典管理理论；现代管理理论。 讲述教学；举例说明。 第五讲 计划：管理与决策；决策过程与影响因素。 案例教学：突出决策的重要性。 第六讲 计划：决策方法 讲述教学；图表；计算例题。 第七讲 计划：计划的含义、作用与种类；计划工作的程序；计划的前提条件及其预测 讲述教学：突出计划的重要性。 第八讲 计划：计划方法；目标管理 案例+讲述式：重点突出目标管理在管理中的作用。 第九讲 组织：组织的工作过程；组织设计与常见组织结构。 讲述教学；图表说明。 第十讲 组织：人员配备；组织力量的整合。 讲述教学。 第十一讲 组织：组织变革。 案例教学：变革的重要意义。 第十二讲 领导：领导与领导者；人性假设与领导风格。 案例教学：中西方不同的领导风格。 第十三讲 领导：激励理论。 讲述教学。 第十四讲 领导：沟 通 讲述教学。 第十五讲 控制：控制目标与类型；制定控制标准。 讲述教学。 第十六讲 控制：衡量实际工作的内容；鉴定偏差并采取矫正措施；控制的专业领域。 讲述教学。 五、课程的重点、思考题 第一章 管理概述 本章学习重点： 管理的性质 管理的基本职能 行为科学理论 古典管理理论的主要内容有那些？ 现代管理理论主要的学派 本章复习题： 1霍桑试验的结论 2组织外部环境的内容包括哪些？ 3 泰罗科学管理的主要内容 4.什么是组织? 5.什么是管理? 6.管理工作既有科学性又有艺术性： 7 简述管理工作的性质。 8 简述管理的任务就是正确地做正确的事. 9简述管理人员与作业人员的区别。(管理工作与作业工作的区别) 10管理人员是如何分类的？ 11高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别？ 12简述管理者的概念技能。 13 处于不同层次的管理人员在管理技能要求上有何区别？ 14简述管理职能间的关系。 第二章 计划 本章学习重点： 1 决策的概念与类型 2 决策的特点尤其是对决策满意性的理解 3 选择活动方案的确定型、风险型和非确定型评价方法。 4滚动计划法网络计划技术法目标目标管理的实施过程目标管理理论的应用与评价组织的类型组织结构的主要形式员配备的原则人员配备的概念授权的原则包括哪些？3 影响授权的因素有那些？ 4 组织分权程度的标志 5直线职能型组织结构的特点 6事业部制组织结构 的特点 7矩阵型组织结构的特点 第四章 领导 本章学习重点： 1理解并掌握领导的权变理论；重点掌握提高领导有效性的方法。 2重点掌握有关激励理论的内容，能够应用激励理论进行有效激励。 3重点掌握信息沟通中的障碍；着重理解信息沟通的形式和方法，信息沟通的原则和要求。 本章复习题： 1、领导及要素。 2、领导工作及含义。 3、领导方式及要素。 4、领导方式的主要理论类型。 5、勒温的领导作风理论。 6、管理方格图。 、领导工作的作用及基本手段。 、领导生命周期理论。 、领导行为理论的主要类型。 、领导行为四分图。 、三种典型的领导风格 、利克特的四种领导方式： 、管理方格图 、影响领导方式的各种可能因素有哪些? 、领导生命周期理论(由科曼首先提出) 16、什么是激励?什么是需要?什么是动机? 1简述现场控制的弊端。 简述影响组织目标实现的主要因素。 .简述工业企业常用的控制标准。 .简述制定控