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17春西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. ( )包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。
A. 机会分析
B. 成本-效益分析
C. 现状分析
D. 数据分析
正确答案:
2. 下列服务中,属于物流服务活动中仓储\配送类业务的是:
A. “一站式”全方位运输服务
B. 供应商管理
C. 建立物流业务处理系统
D. 代管仓库及包装
正确答案:
3. ()涉及到独特的销售点展销台的配置,以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务。
A. 以顾客为核心的增值服务
B. 以制造为核心的增值服务
C. 以促销为核心的增值服务
D. 以时间为核心的增值服务
正确答案:
4. ( )是所有物流系统的最终目的。
A. 灵活性
B. 周期时间
C. 订单的正确性
D. 安全交货
正确答案:
5. 收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起( )个月内不行使而消失。
A. 四
B. 五
C. 六
D. 七
正确答案:
6. 监控投资和保证货物的安全( )系统的主要功能。
A. 配送
B. 信息
C. 运输
D. 装卸搬运
正确答案:
7. 物流单据是物流服务合同的证明,其本身不是服务合同。这表现了第三方物流合同是()
A. 要约式的合同
B. 有约束第三者的性质
C. 有偿的合同
D. 双务合同
正确答案:
8. ()是指在物流服务环节上进行延伸,如由一般的仓储管理向运输、仓储一体化管理发展,由货代业务向综合物流业务发展等,体现为物流服务环节的增加。
A. 外延型持续改进
B. 内涵型持续改进
C. 深度延伸
D. 广度延伸
正确答案:
9. ( )是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。
A. 商品流
B. 资金流
C. 信息流
D. 原料流
正确答案:
10. ( )是真正落到实处的计划。
A. 战略计划
B. 战术计划
C. 操作计划
D. 应急计划
正确答案:
西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. 第四方物流要获得成功,应基于的基本原则是( )。
A. 形成分享的协作组织
B. 整合供应链的功能
C. 组织最好的能力来运作供应链
D. 给第四方组织作业上的自主
正确答案:
2. 第三方物流系统所追求的目标是:
A. 低成本;
B. 好服务;
C. 快响应;
D. 高质量。
正确答案:
3. 第三方物流的信息服务一般包括以下内容:
A. 支持JIT制造
B. 信息平台服务
C. 物流业务处理系统
D. 运输过程跟踪
正确答案:
4. 第三方物流系统由()系统所组成。
A. 物流网络系统;
B. 物流作业系统;
C. 物流工程系统;
D. 物流信息系统;
正确答案:
5. 正确的物流系统管理观念包括()
A. 先进先出法
B. 总成本法
C. 避免次优化法
D. 得失比较法
正确答案:
6. 为适应跨国公司对一站式服务的需求,第三方物流提供者通过( )等来增强他们的地位。
A. 兼并
B. 合资
C. 战略联盟
D. 信息技术伙伴
正确答案:
7. 物流服务项目监控系统必须建立()的标准。
A. 衡量客户服务满意度
B. 衡量存货可得性
C. 成本控制
D. 适当报告周期
正确答案:
8. 第三方物流公司的来源有( )。
A. 以货代为基础的物流公司
B. 以运输为基础的物流公司
C. 以包装为基础的物流公司
D. 以仓库和配送业务为基础的物流公司
E. 以托运人和管理为基础的物流公司
正确答案:
9. 下列属于仓库布局设计目的有()。
A. 利用容积
B. 保护和提高效率
C. 采用机械化
D. 提高生产率
正确答案:
10. 客户服务的层次包括( )。
A. 把客户服务看作是活动
B. 客户服务表现衡量
C. 客户服务哲学
D. 客户服务是发生物流成本的一个重要领域
正确答案:
11. 物流服务信息搜集、分析的具体方法主要有以下()形式
A. 发现顾客与企业间的节点
B. 确定物流服务的要素
C. 分析顾客需求
D. 定点超越分析
正确答案:
12. 物流的增值作用是( )。
A. 形态效用
B. 时间效用
C. 地点效用
D. 占用效用
正确答案:
13. 第三方物流的利益来源包括
A. 作业利益
B. 经济与财务利益
C. 管理利益
D. 战略利益
正确答案:
14. 做好物流合同的管理工作,必须按以下不同阶段来进行:
A. 建立合同
B. 合同执行及跟踪
C. 合同保管
D. 合同修改与中止
正确答案:
15. 仓库管理系统包括( )。
A. 入库管理子系统
B. 出库管理子系统
C. 数据管理子
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