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17春西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. ( )包括内部、外部、竞争和计划的评估与分析。 A. 机会分析 B. 成本-效益分析 C. 现状分析 D. 数据分析 正确答案： 2. 下列服务中，属于物流服务活动中仓储\配送类业务的是： A. “一站式”全方位运输服务 B. 供应商管理 C. 建立物流业务处理系统 D. 代管仓库及包装 正确答案： 3. （）涉及到独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务。 A. 以顾客为核心的增值服务 B. 以制造为核心的增值服务 C. 以促销为核心的增值服务 D. 以时间为核心的增值服务 正确答案： 4. ( )是所有物流系统的最终目的。 A. 灵活性 B. 周期时间 C. 订单的正确性 D. 安全交货 正确答案： 5. 收货人请求承运人赔偿损失的权利自提货之日起( )个月内不行使而消失。 A. 四 B. 五 C. 六 D. 七 正确答案： 6. 监控投资和保证货物的安全( )系统的主要功能。 A. 配送 B. 信息 C. 运输 D. 装卸搬运 正确答案： 7. 物流单据是物流服务合同的证明，其本身不是服务合同。这表现了第三方物流合同是（） A. 要约式的合同 B. 有约束第三者的性质 C. 有偿的合同 D. 双务合同 正确答案： 8. （）是指在物流服务环节上进行延伸，如由一般的仓储管理向运输、仓储一体化管理发展，由货代业务向综合物流业务发展等，体现为物流服务环节的增加。 A. 外延型持续改进 B. 内涵型持续改进 C. 深度延伸 D. 广度延伸 正确答案： 9. ( )是指原料从起始地通过必要的存取和运送,到达顾客的过程。 A. 商品流 B. 资金流 C. 信息流 D. 原料流 正确答案： 10. ( )是真正落到实处的计划。 A. 战略计划 B. 战术计划 C. 操作计划 D. 应急计划 正确答案： 西南交《第三方物流企业经营与管理》在线作业二答案 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 第四方物流要获得成功,应基于的基本原则是( )。 A. 形成分享的协作组织 B. 整合供应链的功能 C. 组织最好的能力来运作供应链 D. 给第四方组织作业上的自主 正确答案： 2. 第三方物流系统所追求的目标是： A. 低成本； B. 好服务； C. 快响应； D. 高质量。 正确答案： 3. 第三方物流的信息服务一般包括以下内容： A. 支持JIT制造 B. 信息平台服务 C. 物流业务处理系统 D. 运输过程跟踪 正确答案： 4. 第三方物流系统由（）系统所组成。 A. 物流网络系统； B. 物流作业系统； C. 物流工程系统； D. 物流信息系统； 正确答案： 5. 正确的物流系统管理观念包括（） A. 先进先出法 B. 总成本法 C. 避免次优化法 D. 得失比较法 正确答案： 6. 为适应跨国公司对一站式服务的需求,第三方物流提供者通过( )等来增强他们的地位。 A. 兼并 B. 合资 C. 战略联盟 D. 信息技术伙伴 正确答案： 7. 物流服务项目监控系统必须建立（）的标准。 A. 衡量客户服务满意度 B. 衡量存货可得性 C. 成本控制 D. 适当报告周期 正确答案： 8. 第三方物流公司的来源有( )。 A. 以货代为基础的物流公司 B. 以运输为基础的物流公司 C. 以包装为基础的物流公司 D. 以仓库和配送业务为基础的物流公司 E. 以托运人和管理为基础的物流公司 正确答案： 9. 下列属于仓库布局设计目的有()。 A. 利用容积 B. 保护和提高效率 C. 采用机械化 D. 提高生产率 正确答案： 10. 客户服务的层次包括( )。 A. 把客户服务看作是活动 B. 客户服务表现衡量 C. 客户服务哲学 D. 客户服务是发生物流成本的一个重要领域 正确答案： 11. 物流服务信息搜集、分析的具体方法主要有以下（）形式 A. 发现顾客与企业间的节点 B. 确定物流服务的要素 C. 分析顾客需求 D. 定点超越分析 正确答案： 12. 物流的增值作用是( )。 A. 形态效用 B. 时间效用 C. 地点效用 D. 占用效用 正确答案： 13. 第三方物流的利益来源包括 A. 作业利益 B. 经济与财务利益 C. 管理利益 D. 战略利益 正确答案： 14. 做好物流合同的管理工作，必须按以下不同阶段来进行： A. 建立合同 B. 合同执行及跟踪 C. 合同保管 D. 合同修改与中止 正确答案： 15. 仓库管理系统包括( )。 A. 入库管理子系统 B. 出库管理子系统 C. 数据管理子