2011年度毕业论文设计刘伟.docVIP

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武汉商业服务学院 毕 业 论 文 题 目 六常法在厨房管理的应用 姓 名 刘 伟 所在系部 烹饪与食品工程系 专业班级 09烹饪工艺与营养(厨政管理) 学 号 600911542 指导教师 万 斌 日 期 2011年12月16日 武汉商业服务学院 学年论文指导教师评阅意见 学 生 姓 名 刘伟 专 业 班 级 厨政管理 学 号 600911542 (论文)题目 六常法在厨房管理的应用 指导教师 万斌 教师职称 学年 论 文 评语 评定成绩: 指导教师签名: 年 月 日 目录 目录 3 摘要 4 引言 5 六常管理方法 7 第一常——常规范 7 第二常——常组织 7 第三常——常检查 7 第四常——常创新 8 第五常——常计划 9 第六常——常总结 9 参考文献 11 摘要 众所周知,针对餐饮的管理系统出现了很多种类不同的模式,但由于系统太复杂和太抽象,十分不适合餐饮企业使用。鉴于如此我们应用和提倡的六常法管理就是要改变传统的厨房管理理念,是考评厨房管理好坏的依据,这属于具体、形象的管理方式。尤其是餐饮企业,我们需要的不是长达数百页的目标与理论,而是需要具体化的怎么去做。六常法管理恰恰就是具体教我们怎么做,它是一个工具而不是一个目标 。 引言 六常管理法是由著名酒店管理与服务培训专家邵德春由日本的“5S”法总结创新出来的酒店管理模式,日本的“5S”法也有它的来源,大家都知道,日本是个岛国,在古代,日本的居民以渔民为主。中国是个农业大国,居民则以农民为主。农民和渔民有什么区别呢?就在于农民的家一般都是大房子,有什么东西往屋子里放,再加上中国人历来有勤俭节约的传统,只要是自家的东西就舍不得扔,不管它到底有没有用,以致十年甚至二十年的前的东西都放在屋子里,整个家经常是乱七八糟的。渔民则不同,由于渔民常常以船为家,吃住都在船上,如果他们也像农民一样,什么东西都往家里放,船很快就会因不堪重负而下沉。因此,为了使自己的家――船能正常使用,渔民就不得不经常整理渔船,将超过一年都不用的东西处理掉。几千年来,以渔民为主的日本的就形成了极具特色的日本文化――简单、有序与整洁。早在两百多年前,一些日本的文人就将日本的家居文化归纳成“5S”法(在英语中是以S打头的):常整理、常整顿、常清扫、常清洁、常素养,并将这种方法广泛应用于工作、生活的方方面面。20世纪50年代,日本制造企业将“5S”法作为工厂现场管理的基础,从而形成了日本企业独特的一种管理方法。其目的就是要让工作场所的工具摆放有序,提高工作的安全性及效率,降低产品不合格率。日本制造业因为推行“5S”法成效良好,使得日本商品成为世界优质产品的代名词,于是就有跨国大企业将“5S”法推广到其它各地,“5S”法迅速成为风靡全球制造企业的管理方法。 六常管理法是由著名酒店管理与服务培训专家邵德春由日本的“5S”法总结创新出来的酒店管理模式,日本的“5S”法也有它的来源,大家都知道,日本是个岛国,在古代,日本的居民以渔民为主。中国是个农业大国,居民则以农民为主。农民和渔民有什么区别呢?就在于农民的家一般都是大房子,有什么东西往屋子里放,再加上中国人历来有勤俭节约的传统,只要是自家的东西就舍不得扔,不管它到底有没有用,以致十年甚至二十年的前的东西都放在屋子里,整个家经常是乱七八糟的。渔民则不同,由于渔民常常以船为家,吃住都在船上,如果他们也像农民一样,什么东西都往家里放,船很快就会因不堪重负而下沉。因此,为了使自己的家――船能正常使用,渔民就不得不经常整理渔船,将超过一年都不用的东西处理掉。几千年来,以渔民为主的日本的就形成了极具特色的日本文化――简单、有序与整洁。 早在两百多年前,一些日本的文人就将日本的家居文化归纳成“5S”法(在英语中是 六常法管理方法 第一常——常规范 常规范的意思即以书面形式将员工工作及行为作以标准规定,如:制定岗位职责、规范工作流程、制定工作标准、规范安全操作、制定

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