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80/90后如何有效管理 一、80/90后员工特点及管理方式 1、谁是真正的80/90后 80后是指在1980年以后出生的人,细分的话还可分为：80—84、85—89、89以后出生的人 80—84出生的人身上有过渡特质； 85后新时代的个性正式成型. 80后的本质是计划生育政策出台后的一代人,在中国开始实行改革开放和计划生育政策时,这一代人的出现让中国有了新的家庭结构. 2、80/90后的成长背景 生活在一个相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代； 计划生育政策使“80后”率先成为独生子女; 他们在中国经济起飞和社会开放的时代大背景下成长； 60年代头低头,70背靠背,80脸贴脸; 在各行各业的员工中,80后显然已经成为主力军; 目前的“421”家庭模式已经形成，沉重担子; 全球化及网络普及，信息多元化：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高等。 80-89年出生的人 大部分为独生子女 生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代 价值观：自我价值的实现，热衷于以最小的努力获得最大的利益 文化:中西方文化的碰撞, 留下反传统和叛逆的火种 消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈 审美:个性化,时尚化,颠覆传统 网络:精神寄托的好地方 优点：可塑性强，挑战权威，有活力，接受新事物快，做事果敢等等。 不足：很自我，欠缺责任感、合作意识弱，过于看重眼前利益，追求物质享受，经常会成为“月光一族”等等。 自我意识强烈，个性张扬；心理脆弱，抗压能力差！ 4、80后有话要说： ★当我们读小学的时候，读大学不要钱； 当我们读大学的时候，读小学不要钱； ★当我们还没能工作的时候，工作也是分配的； 当我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份活干； ★当我们不能挣钱的时候，房子是分配的； 当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不起了； ★当我们没有进入股市的时候,傻瓜都在赚钱； 当我们兴冲冲地闯进去的时候,才发现自己成了傻瓜； ★当我们没找对象的时候，姑娘们是讲心的； 当我们找对象的时候，姑娘们是讲金的； ★当我们没找工作的时候，小学生也能当领导的； 当我们找工作的时候，大学生也只能洗厕所的； 5、一些对“80后”员工描述 他们宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略 他们崇尚参与，而不是自外而内的灌输与命令 一个2.4亿人的部落 你可以不理解他们，却不可以视而不见 你可以不欣赏他们，却不可以回避 因为他们是新世界的开启者 6、实例 1）某公司要搞一个新活动策划，但过了一个星期，那些80年代的员工还没有一个人能提出有创新的想法。后来，老总提出，要是谁先想到并录用的话就奖励1000元。结果到了第二天早上的9点，那些80年代的员工都还没上班。打电话一问才知道，原来他们昨天工作到凌晨3点，一个晚上就把工作做好了。 2）某企业对新员工进行入司教育时，由于组织不当致数百人在会场等待，一位“80后”新员工动起怒来，当众将一把椅子摔个粉碎，拂袖而去…… 3）某公司刚接收一批大学毕业生（80后），公司正常对其进行出勤考勤。公司的正常上下班时间是早9点，下午18：00。在办公室人员的一次考勤中，有位新招聘的大学毕业生迟到了，按公司规定现场接受处罚5元/次。当办公室工作人员开出罚单后，这位员工竟然当场问：“有没有包月的？”听完这个故事后，大家轰然一笑了之。 4）我们团队有些80后的员工，是刚大学毕业的学生，公司培训2个月，但还没有上岗，就感觉吃不消，有者甚至打退堂鼓…… 7、80后特点 1）价值观由70年代的理想型转化为现实经济型; 2）注重功利,强调实惠,重视眼前利益,追求物质享受； 3）快乐导向; 4）喜欢呆在家，宅男、宅女一族； 5）张扬个性,追求自由; 6）喜欢旅游,消费,上网； 7）价值取向多元化； 8）工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的； 9）不会将工作与生活截然分开，不喜欢生活享受被繁忙工作打乱。 10）强调以自我为中心； 11）自尊心极强、他人认可意识强； 12）70后是敲门文化,80后是推门文化,一言不合拂袖而去是常有的事,他们字典里没有委曲求全。 抗压能力差； 心理容易波动、情绪变化大； 心理健康问题突出； 他们是“草莓族”（台湾说法）。 在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系； 他们从不拉帮结派,不关心职场政治斗争； 19） 自己的事不希望家长插手。 20） 自我成就意识强； 21） 争强好斗，不达目标誓不罢休； 22） 因为他们每个人都很独立,都自成一派； 23） 当然合作性就差。 24） 不因循守旧，创新意识强； 25） 敢于向权威挑战。 26） 对企业忠诚度不高，主要关心自己职业生涯； 27） 你对他们尽责，但他们未必要对你尽责，也注定