四季管理[46页].pptVIP

角色中的五字经 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 基本资料 职责说明 权责核定主管 部门名称：质控部 部门代码： 组织关系：产品中心∕质控部 分析日期； 2007 年 月 日生效 制订部门周、月、季、年计划并负责执行追踪 拟定及改善本部门业务规章、制度及作业流程 制作并呈核公司规定有关产品与服务质量报告 对其它相关部门质量管理绩效之监控、统计与呈核 检查并追踪公司系统故障与网站错误的处理结果 对于来自客户及公司内部有关质量之投诉进行分析、判断、仲裁及记录 规划、执行及改善预防客户抱怨事前控制品质系统 定期稽查公司网站内容之正确性与时效性，并追踪改善结果 人力资源主管 协 作 单 位 主 管 组织协作关系 标准作业指导     职务担当者 部门职责说明书 No. / Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主管与部属的区别在哪里 工作方式 工作计划 工作命令 工作简化 工作责任 人事考绩 主管 透过部属 配合上级自行拟定 发出命令 设法使属员容易工作 对全体属员工作负责 以团队所完成之成果为准(兼善天下) 一 般 员 工 自己从事 遵照计划 接受命令 建议上级协助简化 对自工作负责 自己表现为主(独善其身) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有法必依执法必严违法必究 管理者 领导者 教练 制度规则的制订 制度的有效维护者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 怎样才是一个有责任心的人 一、服从 二、承担 自己份内的事坚决承担 自己做错了事勇于承担 与自己相关的事主动承担 与自己无关的事尽力承担 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 基层要有责任心 中层除了责任心还要有上进心 高层除了责任心、上进心还要有事业心 ----联想柳传志 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 角色中的五字经 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四季管理 《角色认知》 主讲:张顾怀 四季管理第一人 博通公司特聘顾问 / Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、企业主与职业经理人之间的困惑二、高层经营管理者的角色认知三、中层管理者的角色认知四、基层管理者的角色认知五、基层人员的角色认知 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 认：认识，辨认识别，是头脑对客观世界的反映。 什么是认知： 知：知道，对于事实或道理的认识和理解；知觉，人脑对事物的各种感觉的综合。（觉：觉悟、觉察） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2