设备安装环境要求及安装说明.docVIP

营业厅无纸化相关驱动程序安装文档 安装文档分两部分： 一、无纸化所需控件下载和安装、检测 1、控件下载 进入BOSS系统t200 (工具下载)模块进行营业厅无纸化控件检测、安装程序和安装手册的下载 控件安装 1）双击ChinaMobile.exe 截图如下： 点击Next 点击Install 成功： 添加信任站点 截图如下： 添加75 、50、51、52、53 、48 、 49 为可信站点 在文本框中输入IP地址，点击“添加”- “确定”按钮。 注：48、49此两个站点根据各营业厅实际情况酌情添加，如果此营业厅不需要访问，则可不必添加。 控件检测 如控件检测为未安装，请按照安装手册进行安装。 二、手写板驱动下载和安装 1）手写板驱动下载安装说明 2）手写板安装截图 下载手写板驱动，解压driver.rar；Driver —— uclogic—— 点击SETUP.EXE 点击确定 点击Next 点击确定重新启动计算机 如何判别手写板和摄像头均以成功安装 运维人员可以请营业员配合进行测试，营业员可做一笔修改密码业务，此业务包含摄像头拍照和手写板签字，具体操作步骤如下： 登录ＢＯＳＳ系统，输入工号和密码 输入服务号码和1234（修改密码） 输入旧密码点击确定 3、点击用户证件扫描 4、选择摄像头拍照，点击扫描 5、获取图像之后，点击确定 6、输入新密码，点击确定 7、点击确定，打印工单 8、有两种模式：”确定“使用工单一次打印，”取消“使用电子版工单（这里点击取消，便于后面查看用户信息业） 9、确定使用电子版工单 10、选择厂商 浪潮 11、在此页进行手写板签字、盖章、保存，发送邮件或彩信（用户信息页可放大，方便营业员核对用户信息） 12、办理完业务，营业员可提交本次操作 点击确定 13、进入2666模块进行查询所办理过的业务 三、其他说明： 如果营业厅装有影子系统或其他保护C盘的软件，请将系统改为非保护模式。 软件部分联系人员： 司御征 刘旭四、安装环境要求： 1、操作系统：Windows XP 专业版； 2、浏览器：IE 6； 3、内存：满足操作系统和boss正常运行即可。测试512M即可正常运行无纸化项目； 4、另要求，具备统一的摄像头和手写板等信息采集硬件。