员工培训—道德素质打印版.docVIP

员工职业道德 员工职业道德培训旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，从认识到职业道德不仅是对公司有利，对自身更为重要，从而发自内心去改变自己，自觉地提高职业道德水准。 职业道德培训目的： 强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心 了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容 帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质 增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完事职业操守 明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 道德素质 学做人要学做有道德品质的人，道德简单说就是“应该”怎么样和“不应该”怎么样的问题。 自古以来人们重视道德，并以此作为选人、用人的重要标准。司马光说：才者，德之资也；德者，才之帅也。 清曾国藩也说“德若水之源，才既其波澜；德若木之根，才既其枝叶。德无才以辅之，则进与愚人；才无德以主之，则近于小人。康熙皇帝更直截了当说“观人必先心术，次才学。心术不善，纵有才学何用”。 职业道德 （一） 职业道德的含义：是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的综合，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值，而且与企业的兴衰成败也密切相关。 （二）、职业道德的重要性 1、职业道德是企业文化的重要部分。企业文化具有自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 职业道德是增强企业凝聚力的手段 职业道德可以提高企业的竞争力 职业道德对员工自身的发展有重要作用 1）职业道德是事业成功的保证：没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是事业成功的重要条件 2）职业道德也是人格的一面镜子，员工的职业道德品质，反映着员工的整体道德素质，员工的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高，提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 高尚的道德品质最终要在大社会的实践中造就 高尚的道德是不可能在学校学习的过程中完全实现的。在学校学习，只是从外部获得一种道德上的认知，懂得一些是非判断标准，对人应具备的道德有所了解，也知道一些从业人员应具备的职业道德，但是最终要内化为一种道德品质，外化为一种道德实践活动，必须是在进入社会后，在社会大舞台中实现。 （二）、职业道德包括哪些方面： 诚实守信、 文明礼貌 爱岗敬业、 办事公道、 勤劳节俭、 遵纪守法 团结互助、 开拓创新 员工职业道德之一诚信 1、诚实守信 “诚”就是真实不欺，尤其是不自欺，它主要是个人内持品德，‘信’就是真心实意地履行诺言，特别注意不欺人，它主要是处理人际关系的行为准则。 诚实守信，就是指真实无欺，遵守承诺和契约的品德行为。人无信则不立。 市场经济中人们从事经济活动，往往追求自身利益的最大化。因此信用尤为重要。 案例三鹿奶粉事件 .忠诚企业，就是心中始终装着企业，总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起。包括诚实劳动，关心企业发展，遵守合同和契约。 忠诚是职业道德的基本要求，在公司中，与能力相比，老板往往更看重的是一个员工的忠诚。忠诚是员工立身之本，忠诚是一种责任，忠诚就是一种纪律，忠诚胜于能力。忠诚最大的受益者是员工自己。 员工的忠诚可分为两类：主动忠诚和被动忠诚。 主动忠诚指的是员工在主观上有强烈的忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是来自于组织与员工目标高度一致。 被动忠诚是指员工本身并不愿意长期在改企业工作，然而由于一些客观上的约束，导致其不得不继续留在企业，这些因素往往是一些物质方面的因素。 b、识别忠诚的五项标准： (1)具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。 (2)勇于承担责任，有任务不推诿，工作出现失误不借口。 (3)总是站在公司的立场上开展工作，即使在无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。 (4)绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。 (5)忠诚不表现在口头上，而是拿业绩证明自己的忠诚。 缺乏忠诚的表现： 工作缺乏激情，投机取巧。 做事草率马虎，不负责任 不肯吃苦，不求胜解 满嘴的借口、抱怨 满腹牢骚，不把心思放在工作上 做事拖拉，效率低下 自我意思强烈，很少注意别人感受 至于那些恶意中伤，挑拨离间，唯恐天下不乱的人已经缺乏人格了。 2、维护企业信誉。良好的信誉，使企业树立好的形象。包括：树立质量意识，服务意识，品牌意识。“世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有”这是唐宋八大家之一的韩愈在《马说》中的话。我们都认为自己是千里马，需要找到伯乐，当我们被公司认可之后，我们就觉得自己的梦想已经实现了，就可以得过且过了，但是不然，你随时要想到你是公司的一份子，不管你在公司工作，还是离开公司，公司都