宽带互联网视听无线机顶盒配置的介绍.docxVIP

·线路连接·配置步骤以无线modem HG522为例，进行配置说明：1) 设置电脑与Modem HG522同一个网段，可以设置为；2) 使用计算机浏览器登陆modem进行配置：在IE中输入（出厂默认），用户名为：telecomadmin， 密码为：nE7jA%5m 3) 选择网络---宽带设置 说明：A. 该操作适合于ADSL用户，用于PPPoe连接；B. VPI/VCI值需要电信确认，深圳为8/35,广州为8/32，其他需要电信提供，该值必须正确，如果不正确宽带盒将不能成功拨号。 模式为：Bridged 桥类型为：建议统一选择PPPoe_Brigded。选择PPPoe_Brigded和IP_Brigded方式，通过验证均可以。 C. 其他选项默认即可。 4) 选择网络---WLAN设置，安全设置WEP配置 说明：A. “使能无线”选项画勾选择，机顶盒可以通过自动搜索功能,搜索到无线modem，可以避免手工输入的繁琐。B. SSID索引是无线modem的唯一标识，机顶盒通过SSID索引与无线modem进行通信。SSID索引自由手工输入，宽带盒可以手工输入 或者自动搜索匹配到无线modem。C. “SSID使能” 选项画勾选择。D. “广播取消”不选，如果选择，无线modem将不会将无线信号广播，机顶盒搜索不到无线modem。E. 安全设置中包括选项很多，包括WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、None四种，机顶盒对四种加密方式都支持，但是无线modem和STB的 配置需要一致。建议广东电信统一选择配置如下，便于今后维护：安全设置：WEP WEP 认证：open 加密长度：64-bit 当前密 钥索引：1 密钥1：88888 ·配置无线机顶盒1) 机顶盒按“设置”键，登陆本地配置页面的密码为：8288。 2) 进入网络设置选择无线连接模式。 4) 输入保存密码“3008”，点击保存。5) 进入网络设置选择无线设置，并配置相关参数。 6) 选择“开始搜索”，搜索局域网可用无线modem，选中正确的无线modem以后，按确认键，将自动填入SSID；或者按遥控器键值手工输入SSID。注意：输入SSID要和无线Modem保持一致。 7) 配置认证类型认证类型选择WEP，同无线modem配置一致密钥索引选择1 密码选择“64位字符” 密码输入“88888” 8) 输入保存密码“3008”，点击保存。9) 返回主菜单，重启机顶盒。 常见问题处理·问题1：不能正常进入EPG界面可能原因：机顶盒网络连接配置不正确EPG首页配置错误。解决方法：检查网络连接配置，连接方式与加密方式都要匹配。正确配置EPG首页。·问题2：无法搜索到AP可能原因：没有插上USB无线网卡AP 没有上电。AP配置错误。解决方法：插上USB无线网卡请检查AP工作状态和配置。·问题3：PPPOE掉线。可能原因：机顶盒盒认证类型和AP认证类型不一致ADSL线断开解决方法：检查ADSL线状态。核查宽带盒认证类型和AP认证类型是否一致。·问题4：PPPOE拨号不成功。可能原因：PPPOE用户名和密码输入错误。AP配置不正确。解决方法：请输入iTV业务提供的PPPOE用户名和密码请检查AP配置。·问题5：PPPOE拨号成功，但是连接不上EPG首页。可能原因：宽带盒DNS地址设置错误。网络原因。解决方法：请检查DNS地址设置是否正确。