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中庸思维与现代 管理 谢华青、周大世、郝丽斌、 刘雪瑞、李丹丹 中庸思维与现代管理理念 方太与中庸 海尔与中庸 中庸思维在管理中的应用 中庸思维简介 儒 商 儒商，是说怀抱儒家价值的商人或企业家即为“儒”与“商”的结合体，既有儒者的道德和才智，又有商人的才财富和成功，是儒者的楷模，商界的菁英。它体现了管理的共性，普世于不同国家。 中庸思维是极具儒家思想的一个概念，也是中国人的典型的思维方式(张军伟，龙立荣, 2016) 为什么选择“中庸”作为传统文化的代表性内容？ 1）“中”的概念融合了上古时代个学派的主要精髓； 2）“中庸之道”是人们做人处事及解决问题的基本及普遍的原则； 3）“中庸之道”内涵的一套方式，与西方社会心理学研究所内含者大相径庭，因此值得深入研究，以便将来和现有主流社会心理学进行对话及补充(杨中芳, 2009)。 中庸”一词首先由孔子在《论语》中提出，孔子认为“中庸之为德也，其至矣乎，民鲜久矣”。他把中庸作为人的一种德性要求，反对抱有过激的思想和行为，防止在行为上表现得过于极端，倡导凡事做到适可而止。中庸思想强调考察矛盾的两个方面，力求全面、均衡、灵活和统一。其在坚守中正之道时也强调“权”、“变”，即所谓的“执经达权”，策略灵活、顺时而变(陈建勋，凌媛媛等, 2010)。 《尚书》中以“中”表示合宜合适，“庸”表示常规实用，“过犹不及，恰到好处”是中庸最本质的含义。它是一套实用性很强的价值观体系（蔡霞等，2016）。 总的来说，中庸可以表述为基于全局的、辩证的认知环境，采用“执中”、适度而非偏激的方式，达到个体与整体的和谐（吴佳辉，林以正，2005）。 中庸思想的基本内容： 1）“执中” 2）“中正” 3）“中和” 4）“达权” 5）“时中” 6）“中行” 中庸思维在管理中运用的主要理念 一、顺“道”而为 二、谋求和谐 三、权宜应变 四、系统着眼 五、与时俱进 六、合乎情理 科学决策 人心向背 无为而治 顺“道”而为 管理者自身的和谐 组织内部的和谐 组织与外部环境的和谐共存 谋求和谐 把握“度” 把握“时” “反其道而行” 权宜应变 准确的决策和行动 认识和理解外部环境各种因素的影响 从系统着眼规定管理者的职责 系统着眼 把握住“大局” 不断“创新” 不断学习 与时俱进 了解、预见、控制人的行为 重视每个人的重要性 采取有效的行动方式 合乎情理 方太在企业管理中是如何体现中庸思想： 两个维度 企业战略层面 日本“经营之神”松下幸之助曾在其《关于中庸之道》一文中说，中庸之道的真谛是：“不为拘泥，不为偏激，寻求适度、适当”。 对于方太来说，在企业战略上，茅忠群选择踏踏实实做产品，而非目前很多企业寻求的上市、资本运作。方太有著名的“三不”原则：不上市，不打价格战，不并购。至少到现在为止，这三把经常被国人使用的“厉斧”还没有进入到方太的战略列表中。茅忠群对方太战略目标的表述是这样的：“我们要打造一个跟西门子抗衡的高端品牌不是靠钱，而是要靠我们的企业能力、管理系统的打造，必须要沉下心来老老实实去做”。 不急于做大，每年保持20%到30%的增长率即可，这便是方太的路径选择。但这种战略选择并没有影响方太成为高端厨电第一大品牌。对于上市，茅忠群也并没有打算，他担心上市会让企业沦为财务契约关系的主体，而茅忠群的本意是要把方太做成一个“伟大”的企业，方太的战略不是急功近利，即便是战略投资者，其财务投资的本质也无法支撑起方太的宏大战略和长远规划。 关于适度的思想，与方太形成鲜明对比的，是最近都比较热门的一个例子——乐视。激进化的发展模式使乐视一度成为公众关注的焦点，虽然乐视如何继续将故事讲下去还是未知，但是其资金链断裂的风险不得不引起大家的关注。所以说，对于企业战略的选择上，中庸的思想，适度的原则还是值得借鉴的。 企业管理层面和为贵的中庸思维方法 中庸思想强调和谐，反对搞极端，用在企业管理上，可以系统地调节企业内部的各种矛盾。在方太，和为贵的中庸思维方法从两个方面可以体现，一个是员工之间的关系，一个是员工与管理者的关系。 方太的企业使命是“让家的感觉更好” “全员身股制” “身股”的概念取自于晋商，即人在公司时有分红权，但是没有投票权，人走了“身股”就没了。从儒家“仁义”的思想入手，茅忠群认为企业收益不应只是小部分骨干成员才能享受的，基层员工与高层员工同样都是对企业有贡献的人，贡献会有大小，但是不能有人有，有人没有。方太决定只要入职满两年，员工都能按职位及贡献大小获得一定的分红股权。不同于仅仅将股权授予高管，避免了以个人为激励对象的管理机制引起的