幼儿园的管理资料.docVIP

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专题一 管理及管理理论 一、管理的含义 观点一:管理指为实现目标而组织、使用各种资源的过程。(过程论) 观点二:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。(职能论) 观点三: 管理就是经营组织。(组织论) 观点四:管理就是决策。(决策论) 观点五:管理是个人与群体共事,以达到组织的目标。 观点六:管理是对一定组织系统的人、财、物、事等进行计划、组织、协调和控制的过程,从而高效率地达到组织的目标。 管理的要素:人、财、物、时间、空间、信息 二、管理的职能 1、计划 2、组织 3、指挥 4、领导 5、控制 三、西方管理理论 激励理论:需要层次理论--马斯洛 杰克.韦尔奇:在你成为领导之前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导之后,成功都同别人的成长有关,只有被领导者成功,领导者才能成功。 双因素理论:满足和不满足的因素不同 基本观点: 1.满意的对立面是没有满意,不满意的对立面则是没有不满意 2.影响工作的因素:激励因素vs保健因素 3.激励因素是以人为工作本身的要求为核心 4.只有激励因素的满足,才能激发人的积极性 期望理论:弗鲁姆 公平理论—亚当斯 基本观点 人们的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且更受相对报酬的影响,每个人都会不自觉地把自己所得的报酬以及自己付出的劳动,与他人所得的报酬及他人付出的劳动进行社会比较。如果它们相等,就认为是公平的,就会成为激励力量,能激发职工的积极性。 员工所选择的参照对一般有三种:“他人”、“制度”和“自我”。 管理者如何做到公平? 1.科学合理的薪酬分配制度:工资结构合理 领先同行 绩效工资 过程公开、公平 2.民主管理:关注员工有关公平与不公平的社会比较过程,不断改变激励模式并保证有效性 尽可能公平对待每一位员工 注意对有不公平感觉的员工进行心理疏导 制定一个能够让员工感到公平且乐于参与和保持的报酬分配制度 尽可能多的采用客观标准、量化标准 X、Y理论—麦格雷戈 X理论:- “ 经济人” 假设: - 员工的主要工作动机是寻求经济利益 - 工作本身对员工而言是一件苦差事 - 其工作态度消极、被动、不自觉 管理方法:严密的制度,严格的监控,严厉的奖惩 Y理论:- “ 自我实现人”假设 - 员工的主要工作动机是寻求自我实现 - 工作对员工是一件好事 - 员工的工作态度是积极、主动、自觉 管理方法: - 为职工创造自我实现的条件和机会 - 以内在激励为主,外在激励为辅 学习型组织构建的五项修炼 追求自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 参与团队学习 推动系统思考 人本管理理论 1、人的管理第一 2、以激励为主要方式 3、建立和谐的人际关系 4、积极开发人力资源 5、培育和发挥团队精神 1)明确经营目标 2)增强领导者影响力 3)建立科学系统的管理制度 4)良好的沟通和协调 5)强化激励,形成利益共同体 6)引导全体员工参与管理 全面质量管理 1、分享权利 2、责任分担 3、顾客满意度是关注的焦点 4、在一开始的时候就把小事情做好,保证质量。当产品或成果出错时,就必须检查过程并做必要的修改 5、成功的企业总是不断完善自我 将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中 重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善 构建一系列课程实施指引: 一日活动安排与实施的质量监控与调整要点 课程实施中的要点提示 环境创设操作细则与环境管理要点 幼儿园保教常规工作自检提示 教师自主发展评价准则等 四、我国古代管理思想 儒家(孔子) : 修己安人,以民为本,性善德治 道家(老子):道法自然,无为而治 自然无为 兵家(孙子):运筹权变,出奇制胜 因势权变 五、未来管理理论的发展趋势 1、重视企业文化建设 2、重视人本管理和科学管理相结合 3、重视企业形象和社会责任 4、强调参与管理,主体意识 5、重视学习型组织的建立 专题二:幼儿园管理目标、内容和原则 (一)建立幼儿园管理系统

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