各大经销商集团的汽车延保模式及价格调研概要.pptx

各大经销商集团的汽车延保模式及价格调研 目录 综述 一、据了解：经销商选择与汽车服务类公司合作主要看中以下三点： 二、竞品推出的延长保修有单独动力保障、或指定的几大系统和整车等保修供客户选择 经销商开展的延修业务包括北京华奥安心延长保修、曼福、广汇延长保修的产品。 总结经销商反馈的业务情况如下： 模式1，在市场前端对客户销售的是4S店，汽车主机厂根据车主需求可延长车辆的质保服务 综述 产品模式1：汽车主机厂自营型 风险转嫁给主机厂 风险 产品模式2：经销商集团主导主导合作型 模式2，前端是汽车主机厂、汽车经销商大集团推出的延长保修服务，后端各大经销商集团在保险公司投保的延修保险。 综述 保险公司 风险 产品模式3：汽车主机厂主导合作型 模式3，以汽车主机厂主导，打造以消费者在店为中心的延保承保、索赔、业务支撑信息交流等一系列的延保业务合作的产业链。 综述 第三方汽车 服务类公司 信息交流 业务支撑 风险 风险转嫁给保险公司 目录 延修品牌 合作保险公司 产品运营商 平台提供方 安心延保 操作模式 中国人保 北京华奥 经销商 提供再保险服务 产品及系统设计 提供平台 产品销售 索赔判定 曼福延保 操作模式 路华救援 经销商 产品设计 产品销售 索赔判定 庞大集团延保 操作模式 庞大集团 经销商 产品设计 产品销售 索赔判定 广汇集团延保 操作模式 曼福延保 广汇集团 经销商 提供再保险服务 产品设计 产品销售 索赔判定 曼福集团与广汇集团联手开发产品及系统 长久集团延保 操作模式 - 长久集团 经销商 - 产品设计 产品销售 索赔判定 索赔判定 部分经销商目前经营的延修保险合作伙伴操作模式 运通集团延保 操作模式 运通集团 经销商 产品设计 产品销售 索赔判定 索赔判定 安心延修销售流程 延保产品推荐 现场人员验车 录入管理系统 将合同交给客户 宣读合同事宜 收取保费 广汇延保销售流程 延保产品推荐 现场人员验车 客户缴纳费用 录入管理系统 将合同交给客户 邮寄材料给总部 庞大延保销售流程 延保产品推荐 填写延保合同 录入管理系统 客户缴纳费用 将合同交给客户 建立客户延保档案 华奥驻店人员完成 经销商人员完成 经销商人员完成 部分经销商目前经营的延修保险销售流程 1、华奥人员现场判定； 2、系统索赔 ； 系统索赔 系统索赔 部分经销商目前经营的延修保险索赔流程 目录 开展延长保修产品信息 序号 汽车厂商 经营/合作方式 购买条件 可选保障范围 可选保障车龄及里程数 备注 1 长安福特 厂家自营 1、30天或5000公里以内? 2、30天或5000公里以外且20个月内或40000公里内 1、基础关爱 2、精选关爱 3、至尊关爱 1、1年/2万公里 2、2年/4万公里 2 上汽通用（雪佛兰、别克） 厂家自营 1、0- 6个月或10000公里之内的车辆 2、7-20个月或50000公里之内的车辆 1、重要部件保修 2、综合部件保修 3、全面部件保修 1年/2万公里 2年/4万公里 3年/6万公里 3 马自达 厂家自营 1、6个月或1000公里以内 2、6个月或10000公里以外且在2年或6万公里以内 1、动力延保 2、总成延保 3、整车延保 1、1年/2万公里 2、2年/4万公里 4 广汽本田 第三方咨询服务公司合作（广爱汽车咨询服务有限公司） 1、新车：6个月以内或10000公里内 2、次新车：33个月以内或95000公里以内 1、基本保修 2、全面保修 1年/2万公里 2年/4万公里 5 东风日产 厂家自营 3个月且5000公里以内 1、动力延保 2、整车延保 1年/2万公里 2年/5万公里 6 丰田 AAA延保 （大地、平安承保） 1、3个月且5000公里以内 2、33个月且95000公里以内 1、畅行计划 2、安心计划 1年/2万公里 2年/4万公里 其它品牌经销商目前经营的延修保险 其它品牌经销商目前经营的延修保险 长安福特 （福克斯） 上汽雪佛兰 （科鲁兹） 上汽别克 （英朗） 马自达 （马自达6） 广汽本田 （凌派） 东风日产 （天籁） 丰田3A （卡罗拉） 一年 保障 基础保障2万公里 0.79% 重要保障2万公里 1.14% 重要保障2万公里 1.76% 动力保障2万公里 0.99% 尊享保障2万公里 2.16% 动力保障2万公里 0.90% 畅行计划2万公里 1.36% 暂无数据 综合保障2万公里 1.79 % 综合保障2万公里 3.00 % 总成保障2万公里 1.84% 尊荣保障2万公里 2.80% 整车保障2万公里 1.63% 安心计划2万公里 1.93% 至尊保障2万公里 2.73% 全面保障2万公里 2.44% 全面保障2万公里 4.06% 整车保障2万公里 2.15% 尊贵保障2万公里 3.2