大学生文明礼仪讲座概要.ppt

礼仪实践：个人礼仪 女性职场着装六忌 过 分 杂 乱 过 分 鲜 艳 过 分 短 小 过 分 紧 身 过 分 暴 露 过 分 透 视 礼仪实践：个人礼仪 女士着装三不准 不穿黑皮裙光腿 不能出现残破 鞋袜不配套、三节腿 礼仪实践：个人礼仪 男士着正装礼仪 三色原则：即全身上下不超过三种颜色：兰、灰、黑； 三一定律：即鞋、腰带、公文包要一个原则，而且首选黑色。 三大禁忌：一是忌商标没拆，二是忌没穿套装打领带，忌穿白色袜子。 礼仪实践：个人礼仪 饰物规 则 规则之一 与服装相协调 规则之二 与形体相貌相协调 规则之三 首饰之间协调。 规则之四 与环境协调。 3、佩戴礼仪 礼仪实践：个人礼仪 4、举止礼仪 恰当的眼神 微笑的表情 规范的站姿 礼仪实践：个人礼仪 优雅的坐姿 正确的步姿 美观的蹲姿 礼仪实践：个人礼仪 宴会座次规则 就一张餐台的具体座位来说，目前中餐通行的规范是：主人座于上方的正中，主宾在其右，副主宾居其左，其他与宴者依次按从右至左、从上向下排列，如图示： 图一? ?? ?? ?? ?? ?? 1 ? ?? ?? ?? ?? ?? ?2? ?? ?? ???3? ?? ?? ?? 1.第一主人? 2.主宾? 3.夫人或副主宾 ? ?? ?? ?? ?? ? 7? ?? ?? ?? ?? ? 8? ?? ?? ?4.第二主人 ? ?? ?? ?? ??? 9? ?? ?? ?? ?? ? 10? ?? ?? 5、6.副主宾??7-10.陪同等 ? ?? ?? ?? ?? ?? ?6? ?? ?? ?? ?5 ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?4 ? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 门  5、用餐礼仪 礼仪实践：个人礼仪 1 ? ?? ?? ?? ?? ? 2? ?? ?? ?? ?3? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ? ?? ?? ?? ?4? ?? ?? ?? ?? ?? ???5? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ? 6? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?7? ?? ?? ?? ?? ?? ???? ?? ?? ? 8? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 9? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ???10? ?? ?? ?? ?11? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 12 ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 门  宴会座次规则 单一主人： 1、主宾 2—11、宾客依次排列 12、主人 礼仪实践：个人礼仪 喝酒的礼仪 敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒，也要打听一 下身份或是留意别人如何称呼， 避免叫错人名或称呼而出现尴 尬或伤感情的局面。 礼仪实践：个人礼仪 干杯时，提议者应起身站立，右手端起酒杯，或用右手拿起酒杯后，以左手托扶其杯底，面含微笑，真诚地面对别人。即便你滴酒不沾，也要起身，将杯口在唇上碰一碰，以示尊敬。 喝酒的礼仪 礼仪实践：个人礼仪 饮酒要适度，不管是主人还是客人，都不要勉强别人喝酒，尤其是不要劝女性喝醉酒。女性在饮酒的时候，特别注意不要因为自己的酒量大，失了风度。 喝酒的礼仪 礼仪实践：个人礼仪 迷筷 不能拿着筷子犹豫不决夹哪些菜； 架筷 用完筷子要放在筷架上，不能放在碗碟上； 探筷 不能用筷子在碗盘里翻找； 滴筷 不能在夹汤汁多的菜肴时用筷子拉抖掉汤汁； 插筷 不要把筷子竖插放在食物上面； 正确使用筷子(禁忌) 礼仪实践：个人礼仪 敲筷 不能用筷子敲打碗的边缘； 塞筷 不能夹着多种菜肴一次性塞进口中； 空筷 不能夹起了食物，不吃又放回去； 舔筷 不能用舌头去舔筷子； 指筷 不能一边说话，一边像指挥棒似的舞着筷子，或指着别人。 正确使用筷子(禁忌) 礼仪实践：个人礼仪 6、交谈礼仪 私人距离（亲密距离）：小于0.5米 常规距离（交际距离）：0.5 — 1.5米 礼仪距离（尊重距离）：1.5 —3.5米 公共距离（面对大众）：3.5米以上 交谈距离 礼仪实践：个人礼仪 表情认真。在倾听时，要目视对方，全神贯注。 礼仪实践：个人礼仪 动作配合 语言合作 礼仪实践：2.公务礼仪 办公礼仪 会议礼仪 电话礼仪 接待礼仪