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管理从关心员工开始 管理的起点，是“修己”，管理人自己修自己，正已然后可以正人。管理人修己，不是为了做圣人，而是非如此不足以服从，是无可奈何的唯一途径。 —高斯 曾经看到一段有关描述现在的大部分企业的管理模式，它这样说，现在大部分的企业管理模式不外乎三句话： 1、主管是上司与员工之间的桥梁，负责上请下达，下请上传。 2、组织如金字塔，有高层帅才，管理决策；有中坚将才，有负责计划及指挥；有基层干才，担任执行。 3、管理不外是胡萝卜加鞭子，强调领导统御与绩效的奖惩。 然而，这套传统的做法，已经面临着 日益严重的挑战。越来越多的管理人发现，自己所使用的这套东西不太灵验了。 一位著名的企业管理人调任某公司经理时，有人对他说：“您在原单位杰出的领导和管理，如今用来整顿本公司，必能收到同样的效果吧？” 这位管理人立刻摆摆手说，说：“千万不可这么说，本公司的制度运作已有相当水准，我是来协调和服务的。” 管理从关心员工开始 尊敬的领导: 首先，感谢您能不介意学生的才疏学浅，能够在闲暇之余来阅读这篇难登大雅之堂的浅薄建议。此外，文章中所谈到的相关建议，都是学生在贵公司工作的四个月中所见、所谓、所感。 建议一：工作服的区分化 工作服的不同，便于区分不同工种的员工，这一点主要是针对机修工的。它的优点如下: 便于他人寻找 提高工作效率 我和清楚的记得那天，当我来到贵公司工作的第三天，就像很多人都说的一样，一件高兴和不高兴的事情最能对人产生深刻的印象，我记得那天当时我在4号框绞机上中夜班，当我们在上第二个绞笼丝的时候，小车出现了问题，不能继续使用，我们的机长就叫我们去找机修工，初来工作连车间工作环境不熟悉，更不用说机修工是哪一个了，结果就不用说当然很难找到，即便是找到也要花较长时间，现在想想，如果机修工当时穿的工作服的颜色是红色的或者灰色的或者混合色，那是不是就很容易找到呢。 上面谈到的工作服区分化，主要是针对工作服的颜色来说的，试想一下，如果机修工在我们车间穿的是红色或黄色或其它颜色，是不是我们在很远地方就能看到机修工，找到机修工，而不用在晚上为了找到机修工满车间的找。考虑到在车间工作，那工作服的颜色最好能够耐脏，只要把黑色工作服的背面改成红色或黄色即可，这样即解决了在车间找机修工麻烦的问题，也解决了机修工在车间工作时衣服容易脏的问题。当然工作服的颜色也有其他的方法。 建议之二：管理者的情绪化和亲和力 有一句话说的好，好的开始是成功的一半。我是7月初来到公司，截止到现在快4个月了，在这4个月中，我发现了许多让我感到高兴而又迷惑的事情。高兴的是在这四个月中公司在上班之前，有一个开班会的好习惯，迷惑的是听了四个月的班会，到现在为止，只有在两次班会上听到领导者在班会时当着从人的面，表扬工作积极的员工；高兴的是领导者能够抽出时间来到车间视察，迷惑的是几乎大部分员工都有意避开视察的领导者。我不知道为什么一个领导者表扬一个员工那么难，其实表扬一个员工是一件很容易的事，比如：一个员工到了下班的时间，发现车间外面的拖把被人随意的扔在地上，而没有挂在应该挂的地方，他在回去之前把拖把挂到应该挂的地方，这样的员工就应该值得表扬；一个员工在吃饭的路上看到地上的垃圾，她随手捡起放到身边的垃圾桶里，就值得表扬；一个员工看见另一个员工在做一件事，一件暂时无法考自己完成的事情，他过去帮了一把，虽然两人彼此都不认识，这样的员工就值得表扬；当然在工作中表扬积极的人就更应该值得去表扬，其实，只要管理者用心去感受、发现，生活中、工作中值得表扬的事情还有很多很多……。 每个人在生活中，都喜欢听到别人的表扬，而不喜欢听到别人的批评，然而平淡的生活也容易让人感到乏味。通过与人沟通，我发现一线员工大部分对自己的工作都不太满意，比如工作压力大，三班倒、两班倒太累等等。之所以会出现这种原因，我想一个最基本的原应是员工没有得到关心和呵护，试想一下如果一个员工在工作中感觉到被重视，他的工作价值得到承认，那么他再大的压力，也不会感到太累。 我在读大学期间，曾经在大二的时候，做个一份兼职是关于化妆品销售的，在那个时候在做这个化妆品的光我们学校的有近200人，虽然能够赚到钱的只有不到10%的人，但是每个人都很热情，原因就是在每个人都很享受这个过程，每个人在这里都有自己的梦想，每个人都能得到关心和呵护。 远东有句话所的好，“一人进远东，全家远东人”。其实在实际中这句话并没有落实到位，如果真的是那样的话，我相信只要是远东的员工的，那么在实际工作中都会把自己的本职工作做好；我相信远东许多厂得生产管理设备问题也会得到解决。我期待那一天的到来。 建议三：工作价值的承认-以人为本 我曾经问过班长一件事，我说如果我们上早班，到四点了准