- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
聚成版“团队复制”学习分享
明规则:是制度本身
潜规则:是文化
把明规则变成潜规则
管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”(对手)。
中国国情是人情社会,我们每天都跟人打交道,“要给面子”。
西方人:合法——合理——合情;
中国人:合情——合理——合法。
西方是神权社会——横向民主,(始终是神)〈有恒〉
中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉
今天人缺乏敬畏之心!千万别天不怕,地不怕,你就什么学不到了。中国人喜欢从头再来……
中国人:赢的人保持谦虚、低调;
输的人却不认输。
4、传达政令三大原则:(1)要用积极正面的语言传达;
(2)要用员工可以理解的方式传达;
(3)要用对员工有利的方式去传达。
5、中国式民主:(1)由下而上参与(层层选举到中央);
(2)由上而下决策(胡重要讲话全国学习)。
中国人对权力的追求:(1)被尊重;(2)参与感。
6、“PK”的过程就是参与的过程,体现:士气、状态、热情度、团队创新、共享、奉献、爱心。
导入胜源的“PK”想立足于以下几点:
(1)“士气展示”:队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演(视频展示)
(2)业务或干部绩效目标的宣誓PK:
可以一人PK一人,也可以一人PK多人。
语宣誓:“一定完成,誓死完成,务必完成”。如若完不成,则甘愿XXX。等。
(3)分公司之间PK考核某指标,本月试着PK生产质量。
7、学会激励:奖励的已经是过去,而激励的是未来。
发奖是发给没得奖的人看得心花怒放,让人体会到被尊重,参与感;罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重,让人感动。先设计出感动点。
8、有效的会议应该是:
会而有议:(主题)
议而有论:(议论、讨论、即参与)
论而有行:(共识、行动)
行而有果:(会议的结果 ==〉干什么?)
果而有报:(会后执行力)
9、关于班前会的的流程:
(1)通报:1)昨日工作成果;
2)目标进度;
3)查找和发现问题。
(2)跟进:1)确认今日工作计划;
2)确认今日工作量;
3)确认今日工作导向。
(3)辅导训练:1)共性问题辅导;
2)新技术辅导;
3)特殊案例辅导;
4)个别辅导。
10、班前会的运作原则:
(1)是各职能部门的班前工作会;
(2)是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会;
(3)会议的时间具体情况定;
(4)该会议无法复制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大声说出岗位职称、名字,能增加他的岗位责任感。
11、全员早会:(月度大会)
(1)开场:1、士气展示,出勤汇报;2、唱歌/跳舞;3、开心一刻。
因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。(热人社会,面子重要)
(2)导向:a、新闻报道:报在公司有好处,别的行业更惨,希望员工变成什么就报道什么。
b、喜讯报道:报XX员工晋升。
C、成功分享:现身说法(提升员工的参与感,被尊重)。
(3)学习:a、专业学习 b、专题学习 c、集体学习
(4)训导:a、政令宣导(规章制度);
b、领导训勉(爱心激励);
c、诵读公司愿景、使命。
小结:“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”!
12、夕会(班后会)流程:
导入:激励。
教育训练:根据实际问题点进行教育和训练。
追踪:(1)学习心得;(2)改进计划。
注意点:夕会要远离批评,开成激励、帮助的会,增强自信。
13、中国人喜欢证明自己是对的,人站在自己的角度,他永远都是对的,真正智慧的人,永远没有对错,但他有底线和原则。
14、什么是激励?先了解员工的“需求”,并给予相应的回报,因为人总是活在希望中。(需求:分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。)
“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求(被尊重、被重视、被在乎)等,就是激励 ==〉让他快乐!
(休息十分钟)
15、聚成文化的组成:
军队:奉献、忠诚(士气展示PB-10、B-11),营造“赢”的心态环境(是!保证完成任务!)
学校:赞美、欣赏、诚信、奖励,一切为学习让路!
家庭:快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事!
学会奖励:(内容);奖励的八大要领:奖要舍得,罚要狠心;提前规划;颁奖典礼隆重;物质精神
文档评论(0)