略论高职文秘课程体系建设.pdfVIP

匆宁识 放 学 学报 2009年第 14卷第 6期 2009 Vo1．14 No．6 JournalofNanningPolytechnic 略论高职文秘课程体系建设 陈秀泉 ·丘春明 · (1．南宁职业技术学院 公共管理学院，广西 南宁 530008) 摘【 要】从高职文秘专业学生职业岗位分析入手剖析文秘岗位所对应的职业能力，探讨了高职文 秘教育如何与职业岗位相衔接，并重构职业化的课程体系，强化学生职业能力，以增强就业竞争力。 关【键词】高职文秘；岗位 ；衔接 ；课程 【中图分类号】G712 文【献标识码】A 文【章编号11009-3621(2009)06-41045--03 A BfiefDiscussiononSecretarialCurriculam Construction inVocationalColleges CHENXiu-quan QIUChun-ming (1．SchoolofPublicManagement，NanningCollegeforVocationalTechnology， Nanning530008，Guangxi，China) A【bstract】Startingwithanalysisofthevocationalpostsofrthestudentsofsecretarial majorinvocationalcolleges，thearticleanalyzesvocationalabilitiescorrespondingto secretarialposts，discusseson how toconnectsecretarial educationwith vocational posts，andthenreconstructsprofessionalizedcurriculum system SOastoenhancethe students’vocationalcompetenceandembloymentcompetitiveness． K【eywords】secretarialstudiesforhighervocationaleducation；posts；connection； cl1rriCU1Um 近年来 ，逐年增加的高校毕业生与经济发展速度放缓的局面形成 了鲜明的对 比，就业压力不言而喻。从 各地人才市场反馈的信息来看 ，文秘职位成为竞争最激烈的岗位之一。广西人才网2009年第二季度数据显 示，平均 11人竞争一个文秘 岗位，不少行政管理、中文、外语等专业 的毕业生与文秘专业毕业生竞争同一个 岗位。面对如此严峻的就业形势，文秘专业教育要根据岗位需求 ，以各类秘书能力培养为本位 ，重构一个专业 性强、职业化特色鲜明的课程体系 ，强化文秘学生的职业能力 ，以适应秘书职业发展的新要求。 一 、 文秘职业 岗位分析 目前。文秘岗位主要涉及以下几个方面的工作：一是行政事务 岗。行政事务文秘人员的工作任务包括行 政事务管理、办公室文书档案管理 、办公服务工作 、办公环境维护 、办公设备操作 、办公财务管理 、文印工作 等。二是客户服务岗。客户服务文秘人员主要从事办公电话接听、拨打，前台迎送客人，接待来访宾客，企业 客户来访接待方案设计和实施 。处理企业客户投诉等工作 。三是文字秘书岗。文字秘书人员需要根据上级布 收【稿 日期】2009-07-25 基【金项 目】教育部高职高专文秘教学指导委员会 2008～2009年度重点课题 《构建与职业领域相衔接的文秘专业行动课程体系课题》研究成 果 ．课题编号 ：wj08007。