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不是所有的事情都需要你擅自做决定,但也绝不是什么事情的要讨领导的事项。 那么什么事情该“自动自发”“没有任何借口”地去完成?什么事情又该请示领导再做决定呢?如何做上司喜欢的下属呢? * * * 在你进公司之前,给你的分数是100分,随着工作的完成,会加分会减分看你自己,低到一定分数就走人吧。 * 不要以为什么事情自己默默地干了,不给老板添麻烦,老板就会喜欢你。 * “360度绩效评估”的实施不仅对经理人本身有很大的帮助,通过适当的资料收集,还可确认所经营团队的长处及不足。这样,企业一则可使团体成员更有效地共事,二则可据此设定企业的学习中心,并作为规划企业发展方向的重要依据。“360度绩效评估”就像一面明镜,或许我们可以接受镜中的自己是美丽大方或英俊潇洒的模样,但千万别忘了,当我们从镜中看到自己的缺憾时,也要有恢弘的度量去接受自己看不到的一面,并尽心尽力的提升自己的管理才能。 而对企业其他员工的评估,也可根据这种方式,适当培养评估内容,作准确评估,从而调动他们的积极性。 * 记得有这样一则真实的故事,一外交官开完部长级会议后,想去附近的郊区放松一下,途经闹市,只见一盲人正在忧伤地拉着曲子,一遍又一遍,大多听众以为此人以此为生,便将零碎钱仍在他面前,曲子一遍接一遍,可是盲人还是很忧伤地样子,人们不解。最后,随着外交官带头鼓掌,大家一起鼓起掌来,盲人终于抬起头来并不停地弯腰向听众致敬。由此看来,及时肯定别人的成绩,给予精神的鼓励有时确实比物质奖励更容易激发人心。 * PDP系统简介 PDP(ProfessionalDynametricPrograms)是一种提供简明直接的程序以测量自我认识的动态综合系统,由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利;它可以测量出个人的「基本行为」、「对环境的反应」和「可预测的行为模式」。26年来全球已累积有1600万人次有效计算机案例,5000余家企业、研究机构与政府组织持续追踪其有效性。96%的准确度、34个国家使用、12种语言版本。可以广泛运用于组织调整、个人盘点、招聘选才、培训需求分析、沟通与激励等。[font color=#00ccff] 根据风格特性的不同,分别用了5种动物来代表,分别是:老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型和变色龙型。从名字就大致能判断出这几种风格各自的特点和不同是什么。值得一提的是变色龙,这是在中国特用的风格特性,因为中国的中庸文化对人民的价值观影响深远,所以这种特质的人可以在几种行为风格中进行转变,比较中立。五种特质没有不好,只有不同。而且与能力等没有关系。 * 上司喜欢什么样的下属? 如何做上司喜欢的下属呢? 熟悉老板的思考做事规律后,拉拉就明白了哪些事情要 向玫瑰请示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不会让自己犯错并成为替罪羊,她便决不多嘴,坚决执行;哪些事情是玫瑰不关心的没有价值的小事,拉拉就自己处理好而不去烦玫瑰;还有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建议的,拉拉就积极提供些善意的信息,供玫瑰做决定时参考用。几个回合下来,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的电话了。 拉拉的摸索 主动报告你的工作进度 对上司的询问有问必答,而且传递信息完整精确 了解上司的言语 接受批评,不犯二次过错 不忙的时候,主动帮助别人 毫无怨言的接受任务 对自己的工作主动提出改善意见 如何面对强硬的同事? 思考:如果你是行政主管,安排公司搬迁,但各部门都不配合,怎么办? 工作同事不配合,应该: 面对强硬的同事,一味的妥协并不是最好的办法,有力地表达自己的观点和立场非常重要,你的坚持有时会让他肃然起敬。 事前协调并得到一致认同 拉拉强调“今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好的” 明确事件重要性 “项目的工期太紧,半天我也要争的” 明确时间限制及标准 “到下午6点,这一半的场地就得清场。” 明确不按时配合的后果 时间一到,这边所有未打包的东西,都会被当成是各部门不要的东西清走。而且,电话和电脑网络也会卡断。 避免人与人之间矛盾的SOP 何好德嫌办事处开设太多太随便了,要关闭部分生产力不高的办事处。你是拉拉,你会怎么办? 避免因工作原因导致的人与人之间的矛盾的最佳方法: 标准化 工作流程越标准化,人情关系越少,关系越好相处,协调工作和要求配合的能力越强。 因此遇到难以解决问题时,尝试建立SOP吧! 拉拉的分析: 这个目的不仅仅是关闭部分办事处,因为仅仅这样做,上上下下都会不满意——说是公司要省费用而关闭办事处,不利于对人心的稳定,也不适合提是为了规避政府事务风险
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