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网络营销实验报告
学 院 10级经济管理学院
专业班级 市营4班
学生姓名 李艳花、洪雪燕、谢玉清
学生学号 201038992254
指导教师 许一敏
提交日期 2013年 5 月 5 日
实验五:网络渠道和网络推广
举出几个国内比较典型的网上直销案例,并对每个案例进行描述和分析。
答:凡客
Vancl凡客诚品的CEO 是当年卓越网的创始人之一陈年,去年创建时召回了多名前卓越网的资深旧部加盟,另外前期陈年创建的“我有网”股东都转移到了Vancl,他们在业界有相当多的资源可以进行整合,也许正因为如此才使其顺利拿到了两期的风险投资。正如陈年所说“互联网很多模式的门槛在哪,大家也每年都在讨论,但结论其实还是人,是团队。”从目前来看,Vancl的团队素质和口碑都是毋庸置疑的,由此自然会让人感觉踏实放心。
除了团队优势外,Vancel的用户体验也做得不错,首次购买衬衫就可以享受68元的体验价格,这可以赢得不少用户的追捧和口碑宣传,另外100天退货保障,高档面料,高水平设计品质,快捷的物流速度,购买过程中的手机短信提醒等等,相对其他服装直销网站来讲,感觉Vancel的综合实力要稍高一些。
当然我也要尝试购买一件衬衫体验一下Vancl这种服装直销模式,进入 Vancl凡客诚品首页,看到了3.14白色情人节的诱惑推荐,这是针对女性推出的一个活动,这确实是购买男性服装的潜在群体不可忽视,我的LP看到了也说她也正在找这样的网站呢。中间的68元体验价图片也很吸引人,但实际上这个活动是到3月16日就结束,没有在首页写明这个活动的举办日期,有点误导群众耍手段的嫌疑,至少我刚开始就以为这是一个长期性的优惠。左下方精选展示了用户的好评,这是成功案例的心理暗示,不自觉的增强了我的购买欲望。最下方除了有其他媒体对 Vancl的活动报导,还有几名知名博客的blog文章,加强了口碑传播的影响力度。到衬衫处浏览了一下,选择了以下这款橙色衬衫。整体注册和购买流程还比较顺畅,只是到处都是新开页面,对我来讲感觉稍稍有些不爽。
Vancl凡客诚品选对了市场:男装比较标准化,容易生产,交货快;选对了用户群体:男性用户对服装没那么挑剔;选对了进入时机:在PPG负面新闻连连的情况下加入,可以迅速赢得口碑;选对了运营团队:带领卓越的班底的陈年有着丰富的物流运作经验;选对了投资商:IDG,联创策源和软银赛富的加入会反过来增强用户对Vancl 的信赖。总之Vancl将大有可为,不过网站细节和宣传推广还需要继续加强,毕竟竞争者众多,传统行业如雅戈尔也开始涉足网络直销,所以不进则退, Vancl需要继续发力。
PPG
PPG,一个用DELL直销模式移植服装业的公司,他和DELL有什么区别,未来的前景如何?我们从DELL告别直销时代案例启示录中再度思考.
首先来看一下PPG的神奇轨迹:全称上海批批吉服饰有限公司(以下简称PPG),是一家专业的网上男士服装品牌直销公司。PPG的商业模式和戴尔的商业模式是相同的,只不过他们卖的是电脑,而PPG卖的是男士服装。
从2005年10月创立至今,PPG从默默无闻一跃而成为电子商务的巨头,这样的神奇故事多少有些令人瞠目结舌。
一些数据显示,目前PPG拥有员工500人,每天销售的服装数量超过1万件。与国内市场占有率第一的雅戈尔衬衫去年每天1.3万件销量相差无几。更令人称奇的是,PPG没有任何形式的门店、厂房和流水线,只有3个小仓库;而雅戈尔的零售网点超过1500多个。这种将产品交给其他工厂OEM、将销售放在互联网和电话的模式,仅依靠轰炸广告和订单管理的商业模式获得了极大成功。
PPG高层日前更预测说,2007年PPG全年营业额预计达10亿至15亿元,相对于2006年同期,其营业额增长了50倍。PPG也获得了风险投资商的认可,于2007年4月23日获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资,投资金额近5000万美元,PPG上演了商业传奇故事。最近一段时间,PPG甚至被某些媒体视为“轻公司”的典型代表。 PPG的神奇发展轨迹,也让其背上了“将戴尔模式移植服装业”的美誉。一时之间,PPG的呼叫中心、电话订购、零库存、广告轰炸等因素也被贴上神圣标签。
PPG现状:舆论指责---“欧典”式宣传
产品质量及退货服务也一直遭受用户诟病。最近消费者反映:两件PPG衬衫价格超过500元,质量却不如超市里几十元的产品,如此强烈的反差,令消费者对PPG的国际身份产生了强烈质疑。
长期轰炸媒体的“PPG”广告最近变得“谦虚”了。尽管广告密度不减,最
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