2013管理学基本期末复习资料.docVIP

管理学重难点 一 。单项选择 第一章 管理与管理学 1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（ A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B。 管理具有科学性C．管理具有艺术性 D。管理具有二重性 2．管理的首要职能是（D ）。 A．指挥 B、控制 C、 协调 D、计划 3．管理的职能分为一般职能和（ A ） A．具体职能 B、计划职能 C、指挥职能 D、控制职能 4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C ） A、管理就是决策B、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C、管理就是实性计划、组织、指挥、协调和控制 D、管理就是经由他人去完成一定的工作 5．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？ （ C ） A、泰罗 B、法约尔 C、西蒙 D、韦伯 6.马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（B ）。A、技术属性和人文属性 B、自然属性和社会属性 C、科学属性和社会属性 D 技术属性和科学属性 7．在管理的各项职能中，（C）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。 A、领导 B、协调 C、控制 D、计划 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（ B ）三个基本要素构成。 A、 目标 、原则和结构 B、目标、部门和关系 C、目标、部门和效率 D、目标、部门和人员 9．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（ A ）。 A、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动 C、实践活动具有指标约束 D、计划得以严格执行 10. 就计划工作而言，高层管理者关心的是( C )A.中期计划 B 管理性计划 C 战略计划 D作业计划 11.按管理着所处的活动领域划分，管理者可以分为( A )A企业管理者 B公司管理者 C地域管理者 D计划管理着 12.管理者在工作中包含三种人际关系角色( A )A精神领袖 领导者 组织联络者 B精神领袖 领导者 决策者 C精神领袖 管理者 组织联络者D发言人 领导者 谈判者 13.管理者在扮演各类管理角色时，必须具备的三类技能是（ B ）A讲演技能 交际技能 决策技能 B技术技能 人际技能 概念技能C交际技能 决策技能 管理技能 D决策技能 管理技能 团结技能 14.组织外部环境中的产业环境包括（ A ）A竞争对手 顾客 供应商 战略合作伙伴 B消费者 供应商 上级领导 中间商C竞争对手 消费者 战略合作伙伴 投资者D投资者 中间商 顾客 消费者 15.依据环境的不确定性，可以将组织环境化分为四种类型（C ） A简单稳定 一般稳定 相当稳定 不稳定B简单稳定 复杂稳定 一般稳定 不稳定C简单稳定 复杂稳定 简单动态 复杂动态D一般稳定 比较稳定 简单动态 复杂动态 第二章 管理理论的形成与发展 16．西方早期的管理思想中，（ A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A、亚当.斯密 B、查尔斯。巴比奇 C、泰罗 D、大卫李嘉图 17．法约尔提出的管理五项职能或要素是（ A ）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制D、计划、组织、激励、协调和控制 18．为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ A ）就是其中之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政管理理论 D经营管理理论 19．“管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D、法约尔 20．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《 工业管理和一般管理》，他被誉为 （ C ）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D、行政管理之父 21．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ D ）为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D、效率的逻辑 22．理想的行政组织体系理论，是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会 （ A ）组织形式。 A、最有效和合理 B、最符合需要的 C、最经济和合理的