市场活动邀约话术的提升技巧概要.pptx

市场活动邀约话术的提升技巧 课程内容 活动中销售话术的作用 利用话术提高活动到店率 辅助部门邀约话术 销售邀约话术 交叉拨打话术 自己战败/休眠邀约话术 他牌战败话术 老客户话术 邀约确认话术 预收定金话术 活动中销售话术的作用 不让销售顾问偷懒 避免话术变形 让大家认为活动是来真的 客户资源最大化利用 体现辅导顾问价值 提高邀约到店率 利用话术提高活动到店率 销售邀约话术 交叉拨打话术 自己战败/休眠邀约话术 邀约确认话术 提前收订话术 客户到店 老客户 他牌战败 辅助部门邀约话术 辅助部门邀约话术（微信） 转发荣威活动微信到联系人 XXX在不在？ ? 你看到我转发你的荣威活动了吗？ ? 这次活动上汽集团组织的，搞得很大，要求我们不是买车的部门也要买车 活动卖不出车就要整个部门的人去洗车一个礼拜 我身边就你朋友最多，你帮我找三个近期想买10万左右车的朋友，我来联系他们 保证他们买到最实惠的车型，拿到最低的价格 大概什么时候可以给我答复啊？ 辅助部门邀约话术（电话） XXX你是我的朋友（兄弟、姐妹）吗？如果不是，那就算了﹗ 如果是，那就帮兄弟（姐妹）一个忙，12月20日也就是本周日，上汽荣威借我们南京华海荣达4S店地举办今年优惠力度最大的团购活动 要求4S店里面每个人都要约客户来参加，都要买车 要是没有卖出去车，我们整个部门都要接受惩罚，去洗车一个礼拜，你也知道这天气洗车很冷的，我还挺得住，我们部门的同事个个身体娇弱的就挺不住了 我身边就你圈子最广，朋友最多，所以我就来找你帮忙了 我们部门要不要去洗车就靠你了 你发动一下身边朋友，找3个近期想买10万左右车的朋友，号码发给我 我保证让他们买到实惠的车型，拿到最低的价格 你什么时候给我答复？ 好的，到时候我打你电话 销售邀约话术（第一轮传递活动信息） XX先生/女士，我是上汽荣威XX店的销售顾问XXX 告诉您个好消息 X月X日上汽荣威借用我们XXXX展厅进行今年力度最大的一次团购活动 活动现场有免费的美甲、手机贴膜、儿童游乐等丰富活动，还有产品工程师现场讲解，教您如何挑选车选车 活动订车额外优惠高达2500——4500元 我加您微信，把具体活动内容转发您 今天什么时候方便我再和您通个电话确认一下？ 销售邀约话术（第二轮收定金） 12月20号的活动报名的客户太多了，50个500抵2000的名额已经到了42个…… 活动现场还有厂家特别一掷千金游戏，就是在碗里摇两个骰子，赢取优惠1500-500元，但是如果在活动前订车，一掷千金游戏的优惠金额能翻倍，意思最低能额外优惠1000，最高能额外优惠3000…… 活动时间12月20日上午xx点开始 因为是厂家组织的活动，我们都很重视，稍后有我们客服经理再会和您确定一下 交叉拨打话术 XX先生/女士您好，我是荣达的销售顾问小X 我知道您忙，我长话短说可以吗？ 我就是想告诉您X号上汽活动的事情 这次活动是厂家组织的，要求我们一定要通知到每一位客户 即使您不考虑近期购车，我也想邀请您参与此次活动，免费美甲、贴膜、儿童游乐 如果您没有时间，也可以通知身边近期想买车的朋友参加，优惠力度是今年最大的 自己战败/休眠邀约话术 XX先生/女士您好，我是荣达的销售顾问小X 不知道您现在买车了吗？ 买了 恭喜您 您买了什么车子啊？ 哦，这车不错的，祝您用车愉快 如果您身边有朋友近期想买车您帮我介绍过来，以后可以在我们店免费补漆 没买 哦，那么现在正好是最好的机会 X月X日上汽荣威借用我们XXXX展厅进行今年力度最大的一次团购活动 活动现场有免费的美甲、手机贴膜、儿童游乐等丰富活动，还有产品工程师现场讲解，教您如何挑选车选车 活动订车额外优惠高达2500——4500元 我加您微信，把具体活动内容转发您 今天什么时候方便我再和您通个电话确认一下？ 他牌战败话术 我是上汽集团荣威品牌XXXX的直销专员 X月X日也就是周X，上汽荣威借用XXXX展厅进行今年力度最大的一次团购活动 参与活动的名额还有十八个 您在我们集团的客户数据库中在第一页，所以我先给你打了 有关活动的具体介绍我发您微信还是发您短信？ 谢谢、祝您生活愉快 老客户话术 XX先生/女士您好，我是荣威的销售顾问，小X 您还记得我吗？ 是这样的，我还差两台车就是本年度的销售冠军了，今年能当上销售冠军明年就是销售主管了 要是我当上销售主管您以后维修保养，索赔就方便了，他们总会卖我主管经理的面子了 所以您一定要帮我介绍两个想买车的客户 让我能当上销售冠军 介绍成功后我帮您安排一次免费保养（或者帮您价一箱油） 邀约确认话术 ×××女士/先生，您好！我是XX荣威客服经理××，X月X日也就是本周日，上汽集团在XX举办今年力度最大的一次团购活动 我想现在跟您确认一下，您当天是上午10点还是11点到? 是2个来人还是3个人来