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广东MAS业务维护培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 广东MAS业务概述 常用软件介绍 日常维护流程 问题解决方法 提纲 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 专注移动信息化 嘉讯从2003年开始，最早从事企业移动信息化领域。 每年以100%的速度发展，目前公司员工近400人，85%以上具有大学本科学历。 在成都和深圳设立了两个研发基地，研发及技术支撑人员200余人。 产品与解决方案已覆盖全国40多个行业及4万多家企业客户 企业移动信息化产品（MAS）市场占有率第一。 最 早 嘉讯软件拥有7年的移动信息化行业经验； 全国首推MAS2.0产品； 率先推出基于MAS2.0的行业应用插件； 最专业 全程参与产品推广、集成、运营等所有业务推广和服务流程； 移动信息化产品规范的参与制定者； 最专业 专注向中国移动提供面向集团客户侧的移动信息化应用 ； 公司投入100%的资源在移动信息化领域； 最广泛 产品及支撑队伍覆盖全国26个省市； 产品与解决方案覆盖40多个行业。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 移动信息化市场领先 经过多年的努力，在移动信息化领域占有一定市场份额，已取得一定成绩，在全国24个省份设有办事处，业务应用涉及40多个行业； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5 产品稳步发展 MAS系列产品发展 自2003年底第一代信息机的面世，到目前已经有近七年 发展期：截止2007年，从信息机的发展到MAS1.0，产品处于稳步发展期，从功能实用性、性能稳定性等各方面逐步完善； 飞跃期：从2004年，开始对产品架构的深入研究，从2007年，推出第二代MAS，并成功商用；深入研发行业应用产品——移动OA、易销通、院校通、物管通、廉政通等。 从2007年MAS2.0试点开始。截止2009年5月已经有近1000家企业使用MAS2.0。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 广东MAS合作情况 嘉讯作为最早与广东移动合作MAS业务的厂商及SI，多年来坚持为全省各地市提供本地化支撑服务，在广州、深圳、东莞、佛山设有4个地市级办事处，为各地市公司提供售前、售中、售后全面的业务拓展支撑服务；经过多年合作，已形成了一套联合推广、联合运营的紧密合作模式；                  市场份额最大：嘉讯MAS广东市场份额超过70%； 本地化支撑面最广：覆盖全省90%的区域；为所有厂家之最； 合作时间最久：从信息机到MAS，支撑服务始终如一，且合作越来越紧密； 行业应用最丰富：为全省各地市提供多种行业应用，如物管通、易销通、院校通等；深度推广MAS业务； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 广东MAS客户分布情况 一类地市： 一级地市中MAS集团客户占有量为省内总数的70%。 而活跃客户为省内总计的85%，是日常维护的重点。有一半以上的客户都做过与办公或生产系统对接，维护中多半是基于数据库及网络的问题。 二类地市： 二级地市中MAS集团客户占有量为省内总数的20%。 而活跃客户为省内总计的10%，其中做过系统开发的较少，大部分问题集中在无法发送短信与短信发送失败。 三类地市: 三类地市中MAS集团客户占有量为省内总数的10%。 而活跃客户为省内总计的5%，主要使用简单的MAS模板业务和短信发送功能，问题主要在短信发送