2010年度圣诞节活动方案及说明.docVIP

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世纪王朝大酒店 2010年圣诞节活动方案及说明 (内部资料) 2010年圣诞节活动方案及说明 主题:“浓情圣诞、激情王朝”我圣诞、我快乐,快乐圣诞节! 圣诞活动时间:12月24日(星期五)18:30---次日9:00(房间票延长至次日上午10:00) 自助餐时间:18:30—20:30 大型演艺:20:30—0:30;实际开演时间21:00。 次日早餐:7:00—9:00 活动内容及说明: 门票是圣诞中西美味自助晚餐、大型演艺、酒水食品、幸运抽奖、洗浴、次日早餐的凭证。(注12月25日的票也可以销售,【火锅只对当晚住店客人】,不含抽奖项目,初步拟定票数量189张,招待活动当日取消高搓服务项目,控制按摩消费,撤销精品,美容美发只保留剪发项目,鞋吧严格控制消费,保证每双鞋除尘。) 本券只限一人,请按指定时间、地点使用,过期作废。每张票只允许带一名身高不超过1米的儿童(前厅、餐饮、演艺做好标志线。) 观看演艺时请按本券相对应区域入座。 持本券洗浴时仅限散座浴资,其余消费另付。 本券遗失不补,不可兑换现金,不可冲抵其它消费。 门票价格: 豪华演艺包间6005、6006,3888元∕间(含4张圣诞至尊票);6001、6002、6008、6009,2988元∕间(含4张圣诞至尊票);6003、6007,2688元∕间(含4张圣诞至尊票),总计32张票。备注:演艺包间超出人数按照尊品票598元/位收费。 演艺大厅分为三个区:至尊区698元∕位,区域为一、二排沙发(1—15号),合计:60张票;尊品区598元∕位,区域为19、21(3人∕台),16、17、18、20、22、23、24、25、26、27、28、29(4人∕台),合计:54张票;天骄区498元∕位,区域为33、34、37(3人∕台);30、31、32、35、36、38、39、40、41、42、43(4人∕台),合计:53张票;总合计:199张票。 奖品设置: 特等奖一名: 一等奖两名: 二等奖四名: 三等奖六名: 四等奖十二名: 五等奖十六名: 销售时间:2010年12月10日(星期五)开始 2010年12月7日前,门前、大堂布置全部完成;2010年12月18日前,四楼、五楼布置完成。 销售渠道: 财务部、前厅部配合提供04、05、06、07、08、09年圣诞购票客户的电话档案,由前厅部负责所有2010年储值卡客户档案整理上报,以电话的形式联系顾客进行订票。(12月7日开始) 前厅部负责实行储值卡客户分包制推销,分包范围见客户储值记录明细,分包人:杜江燕、范兴吉、王晨昊、牛爱枝、陈丽丽。(12月7日开始) 山西晚报30000份夹页,分别在22、23日两次在南城区进行夹页投放。 亲贤街户外大屏幕广告30秒,15日—21日每天10次时间为18:00-20:00,22日、23日、24日三天增加为每天30次,时间为17:00—21:00。 以店内广告形式对圣诞活动具体内容进行宣传。(12月7日开始) 实行经理任务指标制,副总______张/人,经理______张/人,前厅经理_______张/人,大堂副理______张 /人,大堂领班_______张/人,技师部_______张/人。 对会馆各部门及合作单位进行圣诞节活动内容和售票讲解培训,在店内实行现场售票。(12月10日开始) 销售程序: 预定圣诞票和包房的客人20日前来店办理完购票及订房手续,否则视为放弃。所有圣诞票购买及订房均到大堂副理处以储值卡、现金或银行卡形式购买或订房。(代金券不得用于购票及当日演艺包间)。圣诞票一经售出,概不退换。 凡持有世纪王朝6.5折、7折房费打折卡的客户购票,享受票价7.5折优惠(一卡仅限使用一次)。 房费八折、八五折、九折,以及现金或银行卡团购十张以上享受票价的8折优惠(一卡仅限使用一次),特殊折扣需向李总直接请示。 第2、3项不可同时进行优惠,只享受其中一项。 购买圣诞票的客人可优先享受预定12月24日房间的权利,但须提前支付全额的房费押金。 备注:本次活动中的至尊区也可按整张台进行销售,一次性购买一张台八折优惠(不再享受其它优惠)。圣诞门票也可分开单项销售,本次活动的餐标为138元(如客人不用餐只看演出将在票价中减去餐标的费用)。 要求: 演艺、餐饮提供当日的节目单及菜品单(12月10日前),发放相关部门便于客人咨询。 各部门订票时,注意与前厅部大堂副理处及时沟通,以确保销售的准确性。 前厅部负责每日将前一日的售票情况、剩余情况于次日在例会上通报,并做好客史资料的登记。 前厅部负责出台文字售票订票程序并全店传达,同时制定12月24日晚接待程序。(12月7日前报店领导) 演艺、餐饮与财务共同出台12月24日晚接待程序。(12月10日前报店领导) 礼宾部制定

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