如何提高产说会保费回收率(专题).pptVIP

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如何提高产说会 保费回收率 分公司营销部督导 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产说会已结束,你是否为还没有收单而感到郁闷? 问题在哪? 你是否已经做好后续的追踪? 成功在于追踪 有技巧的追踪 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意向签单客户 毋庸置疑,对于已在产说会上签 署意向的客户,下一步最重要的工作,就是 如何将意向变为实际的保费。 时间:越快越好 跟进:打消客户的顾虑 重点:强调客户的缴费方式和保险利益 如遇到客户现场签署意向,却没有实际投保意愿的客户,不要再三催促,避免客户反感。同样感谢客户的参与和支持,同时要求客户转介绍,介绍其他人员参与到活动中来。 放长线 钓大鱼 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 未签单客户 会后需要对听完全场产说会,却没有签署保费意向的客户进行回访,了解客户不签单的原因。 不签单应对招式: 1、经济原因的——可作为增员对象 2、产品不符合自身需求的——了解客户的真实想法,提供更贴身的保障计划 3、纯粹为礼品而来的——感谢客户的参与和对我们公司的关注,要求客户转介绍其他人员参与到活动中来。并告知转介绍其他人员参会,也同样可获得礼品。 聪明人能够在无奈中找到机会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 未听完即离开的客户 会后主动与客户联系,不对活动本身和保险产品作解释,了解客户离场的真正原因,并做相关后续工作。 回访目的: 感谢客户 树立良好的公司及个人形象 避免客户对一次活动的不热衷,导致今后对公司及类似活动的排斥。 谁都会有机会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.  1、已经成交: 张总,感谢您给予我机会为您提供我们最好的服务。我们确信,这次投资对于您将来的发展,您会感到满意的。并希望您能将有关情况介绍给和您有类似需求的客户。 2、没有成交   张总,感谢您对我们公司的信任来参加我们的理财讲座,真是很遗憾,你目前没有打算投资,可是,如果您需要进一步了解的资料或者有什么疑问,请随时打电话来,我将向你汇报最新发展和变化情况。 3、对介绍客户的人 感谢您引见您的朋友和我认识,让我们有机会为他们介绍我们公司的产品和服务。您尽管放心,您给我引见的人将得到最专业化服务,我也将情况反馈给您。  产说会后追踪话术(结束当天) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产说会后短讯回访(结束当天) 1、未到场客户: 昨天您没来,不知是什么原因?想必是您有紧急事务需要处理。下次答谢会是我再约您?还

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