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数据的收集 ——问卷调查
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1、调查方案的设计
2、调查问卷的设计
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什么是调查方案
调查方案是指导整个调查过程的纲领性文件。
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调查方案的结构
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调查目的
1. 调查要达到的具体目标
回答“为什么调查？”
调查之前必须明确
Why?
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调查对象和调查单位 （总体） （总体单位）
调查对象：调查研究的总体或调查范围
调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位(全面调查)，也可以是调查对象中的一部分单位(非全面调查)
回答“向谁调查？”
Who?
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调查项目
调查的具体内容
通常表现为表格或问卷
回答“调查什么？”
What?
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方案设计中的其他问题
1. 确定调查时间和调查工作的期限（When）
2. 确定调查的地点（Where）
3. 明确调查所采用的方法以及
调查的组织与实施细则（How）
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调查问卷的设计
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什么是调查问卷
用来收集调查数据的一种工具
调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式
不同的调查问卷在具体结构、题型、措词、版式等设计上会有所不同，但在结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成
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问卷的基本结构
问卷的基本结构
开头
部分
甄别
部分
主体
部分
背景
部分
问候语
填写说明
问卷编号
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开头部分 (问候语)
××女士/小姐/先生
您好！我是××市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所
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