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步步高终端导购六式
欢迎回家!
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引子:
枪战片和抗战片
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步步高英雄簿
2007年3月,云南红河县朱亚莲301台;
2007年8月,南京“六合五星”,两人406台;
2008年7月,哈尔滨“华滨通信”5人1008台;
2009年8月,杭州“话机世界旗舰店”2人475台;
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他们是怎么样进行销售的?你想知道吗?
我们如何更好的进行销售?如何卖好步步高?
亲爱的你,
想不想自己能够月销量200台以上?
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案例:
椅子的销售
小王想买一般椅子,来到商场分别碰到A销售人员和B销售人员,并发生一下场景!
A:先生来买椅子嘛,这边看看,有刚上市新款。
顾客:跟着导购来到货物陈列区,看中一款黄色椅子,并指着椅子问,怎么卖
A:这个椅子现在是600元
顾客:怎么这么贵
A:这个椅子是我们现在的新款,颜色非常亮丽,时尚,而且还能随意调节高度,和背靠的幅度是目前我们卖的最好的椅子,
顾客:那挺好的,就是有点贵,我要在看看
A:先生这个一点都不贵,以前都是卖900的现在只要600还贵啊
顾客:。。。。。。。
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趣味问答
案例
B:先生有什么需要帮忙的嘛?
顾客:想买把椅子
B:那这边请吧,这里有很多款式,(边走边问)为了推荐一款最适合你的,我想了解一下,先生买的椅子是给谁用的
顾客:我想给我老婆用,她是网络作家,长坐在电脑旁写文章,时间长。老说椅子不舒服,我想帮她换把
B:看的出来先生很疼老婆,来看一下这把黄色的椅子吧,我跟你介绍一下,这款是今年最时尚款式,颜色很亮丽,放在家中的哪个位置都能显示出艺术气息,比较适合你老婆的职业,因为她长需要外界的物体来刺激她的灵感。
来先生你坐上去试一试,感觉如何?
顾客:挺舒服的
B:有没有觉得靠背很舒服,可随意倾斜。
顾客:是的
B:这个是我们这把椅子的独特设计之处,来你可以看一下椅子的后背有一个气压斜三角自动伸缩支架,当人用力往后仰时,支架遇到一定的压力就会相应调整长短,特别适合长期坐在电脑旁的人
顾客:那这个三角支架会不会容易坏。
B:你问的很好,这个就是我们这款椅子的不同之处,因为其他椅子也有这样的支架,但采用的材料多是钢质的,硬度高但柔韧性不行,所以长时间高压力下很容易折断变型,而我们这个则采用的塑钢材料,本质很硬但在一定的压力下会非常具有韧性,因此即使我们不断的去冲压支角架也不用担心塑钢断裂。所以材质的选择是非常重要的,这也是为什么现在市面上有很多类似功能的产品,但价格差异很大的原因。
顾客:。。。。
B:。。。。。。
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销售过程中需要充分了解顾客的需求,并呈现差异化的价值,这样才可能使销售更容易成功
销售案例
总结
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